La chaîne logistique : l’ensemble des processus qui mènent des matières premières aux produits livrés à la clientèle, et la direction qui les pilote.
Les annonces en français gardent l’anglais supply chain pour la chaîne logistique, que FranceTerme définit comme l’ensemble des processus nécessaires pour fournir des produits ou des services. FranceTerme recommande le terme « chaîne logistique », publié au Journal officiel en 2005 ; l’OQLF admet aussi « chaîne d’approvisionnement ». Selon le Grand dictionnaire terminologique, la chaîne logistique comprend toutes les activités qui entourent la distribution et la transformation des matières, ainsi que la transmission et le traitement de l’information, depuis les sources d’approvisionnement des fournisseurs jusqu’aux biens et services livrés à la clientèle finale.
Le mot couvre donc bien plus que l’entrepôt et le transport : la transformation des matières et la circulation de l’information en font partie. Le GDT range d’ailleurs la notion dans son vocabulaire du développement durable.
Dans les annonces
Le terme nomme autant une direction qu’une chaîne : on est rattaché au ou à la head of supply chain, on travaille au sein d’une direction supply chain et achats, on suit les frais de structure de la supply chain. Il entre aussi dans les intitulés, comme supply chain planner. Voir les postes en supply chain.
