Ventes d’une marque à ses revendeurs et distributeurs : ce qu’ils lui commandent, avant de le revendre à la clientèle finale.
Le sell-in compte ce qu’une marque vend à ses clients professionnels, distributeurs et points de vente. Il se lit dans les commandes qu’ils lui passent, non dans les ventes à la clientèle, que mesure le sell-out. Le référentiel d’une certification de responsable de secteur pour marque ou enseigne mode et beauté décrit ainsi le métier : gérer et négocier les ventes d’une marque « de la prise de commande à la distribution (du Sell in au Sell out) » ; le sell-out y est la vente du distributeur à la clientèle.
Les deux chiffres ne disent pas la même chose. Un sell-in élevé montre que les revendeurs ont acheté, pas qu’ils ont vendu. Ce qui entre dans leur réseau sans en sortir reste dans leur stock, et le sell-through mesure la part déjà écoulée.
Dans les annonces
Le mot revient surtout dans le parfum et la beauté, pour des postes de marketing, de vente et d’analyse : analyses de performance sell-in et sell-out, prévisions de sell-in des nouveautés, analyse du sell-in par franchise, budgets sell-in à tenir. Dans la mode, il désigne les commandes prises pendant la campagne de vente : « suivi et analyse des ventes post showroom (Sell-in) ». Voir les postes qui mentionnent le sell-in.