En Suisse, métier administratif appris en trois ans d’apprentissage menant à un CFC : correspondance, comptabilité, commandes, secrétariat.
En Suisse, employé ou employée de commerce est un titre de formation. Le CFC correspondant sanctionne un apprentissage de trois ans, ouvert après la scolarité obligatoire, qui prépare aux tâches administratives d’une entreprise : correspondance, comptabilité, traitement des commandes, secrétariat. La formation pratique occupe trois à quatre jours par semaine dans l’entreprise, l’école professionnelle un à deux jours, et des cours interentreprises s’y ajoutent selon la branche, choisie parmi dix-neuf branches de formation et d’examens. Une école de commerce à plein temps mène au même CFC, et la maturité professionnelle peut s’obtenir pendant l’apprentissage ou après.
Le titre ne désigne pas un vendeur ou une vendeuse. La vente et le conseil en magasin s’apprennent dans un autre CFC, celui de gestionnaire du commerce de détail, lui aussi en trois ans.
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Le titre apparaît de deux façons. Les offres d’apprentissage proposent une place d’apprentissage d’employé ou d’employée de commerce pour la rentrée d’août, pour trois ans, parfois avec la maturité professionnelle intégrée. Les postes d’assistance, de coordination ou de gestionnaire demandent un CFC dans ce métier ou un titre jugé équivalent, avec quelques années d’expérience administrative. Voir les postes dans ce métier.
