L’ensemble des caractéristiques propres à une maison, qui la rendent reconnaissable et que ses créations, ses messages et son accueil respectent.
Un code est d’abord un recueil de lois, puis tout ensemble de règles qui font loi, comme le code de la politesse. Par extension, les codes d’une maison ou d’une marque sont l’ensemble des caractéristiques qui lui sont propres et la font reconnaître. Le Larousse l’illustre par un ou une styliste qui a renouvelé les codes d’une maison de couture : les codes d’une maison peuvent donc se renouveler.
Ils ne se confondent pas avec l’ADN de la marque, qui désigne ce qui se transmet et change peu, ni avec la charte graphique, guide des règles d’emploi du logo, des couleurs et des typographies. Les codes du luxe, enfin, ne sont pas ceux d’une maison : ce sont, comme le code de la politesse, les règles de conduite communes au métier.
Dans les annonces
L’expression couvre la création comme la vente : proposer des packagings dans le respect des codes de la Maison, accueillir chaque client ou chaque cliente en respectant ces codes, incarner les valeurs et les codes de la marque, découvrir les codes stylistiques d’une maison de mode. Les annonces de vente demandent aussi la maîtrise des codes du luxe, à côté du sens du service. Voir les postes qui citent les codes de la maison.
