Van Cleef & Arpels Conseiller(ère) Commercial(e)

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Rôle et responsabilités

• Servir d'ambassadeur(rice) de Van Cleef & Arpels, représentant l'héritage, les valeurs et l'image de la Maison tant en interne qu'en externe
• Construire et maintenir des relations solides et durables avec la clientèle fidèle et recruter activement une nouvelle clientèle par un engagement discerning
• Offrir une expérience boutique exceptionnelle et personnalisée qui dépasse les attentes d'une clientèle sophistiquée, aussi bien lors de visites régulières qu'à l'occasion d'événements prestigieux
• Articuler avec élégance et conviction l'héritage, le savoir-faire et les créations emblématiques de la Maison, en mettant à profit les connaissances historiques et artistiques pour cultiver des liens exceptionnels avec la clientèle
• Démontrer une acuité commerciale en identifiant les besoins de la clientèle et en proposant des solutions de joaillerie adaptées qui reflètent le raffinement, l'élégance et l'innovation
• S'engager auprès d'une clientèle diversifiée dans un environnement boutique raffiné, faisant preuve de chaleur et de discernement dans toutes les interactions

Qualifications requises

• Diplôme universitaire
• Expérience confirmée dans la vente au détail de joaillerie de luxe ou de montres
• Couramment parlant l'allemand suisse, l'allemand et l'anglais ; la maîtrise d'une quatrième langue est un atout
• Passion profonde pour la haute joaillerie, les biens de luxe et le savoir-faire unique de Van Cleef & Arpels
• Compréhension démontrée du service sophistiqué et de l'élégance dans un environnement de luxe
• Compétences interpersonnelles et de communication fortes avec la capacité à articuler l'héritage de la marque avec conviction
• Capacité naturelle à anticiper et dépasser les attentes d'une clientèle discerning

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée au sein de Maisons de joaillerie de luxe ou d'horlogerie, démontrant une compréhension innée du service sophistiqué et de l'élégance dans un environnement de vente au détail raffiné.

Formation

Diplôme universitaire

Environnement de travail

Avantages

Intégration complète et formation sur l'histoire, le savoir-faire et les créations emblématiques de la Maison ; soutien quotidien continu dans un environnement collaboratif ; rémunération compétitive ; opportunités de développement professionnel et d'évolution au sein du portefeuille Richemont de Maisons prestigieuses.

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.