Tommy Hilfiger Conseiller de Vente

À propos de Tommy Hilfiger

Fondée en 1985, Tommy Hilfiger est une marque premium d’art de vivre reconnue dans le monde entier, célébrée pour sa capacité à traduire le cool américain classique dans un design moderne et inclusif. En tant qu’employeur, l’entreprise offre un environnement international dynamique où se rencontrent créativité, excellence commerciale et pertinence culturelle. Ses équipes contribuent aux collections, aux expériences retail, à l’innovation digitale et au récit de marque qui résonnent auprès de générations et de marchés multiples. Avec le soutien de PVH Corp., Tommy Hilfiger encourage la collaboration, l’esprit entrepreneurial et le développement professionnel, tout en faisant progresser ses engagements en faveur de la durabilité, de la diversité et d’une mode responsable. Elle recherche des talents portés par les idées audacieuses, le lien avec les consommateurs et l’attrait durable d’un style iconique.

Rôle et responsabilités

• Représenter la marque lifestyle premium Tommy Hilfiger en tant qu'ambassadeur de marque avec un comportement amical et professionnel
• Exécuter des ventes compétentes de collections et fournir des conseils client consultants
• Construire et maintenir des relations avec les clients nouveaux et existants
• Travailler de manière indépendante et collaborative au sein de l'équipe de vente
• Collaborer avec l'équipe de merchandising visuel sur la présentation des produits et les vitrines du magasin
• Traiter les transactions et gérer les réclamations des clients à l'aide des systèmes de vente omnicanaux
• Assister aux opérations de caisse et à la résolution des réclamations

Qualifications requises

• Expérience idéale dans la vente au détail de textiles ou de mode
• Affinité élevée pour la vente et orientation vers le service à la clientèle
• Compétence avec les systèmes et outils numériques de vente au détail
• Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Personnalité motivée et assurée avec intelligence émotionnelle
• Capacité de travail en équipe avec une mentalité pratique
• Compétences en anglais courantes

Compétences

Expérience requise

Idéalement, une expérience antérieure dans la vente au détail de textiles ou de mode, avec un succès démontré dans des rôles en contact avec la clientèle.

Formation

Aucune formation formelle spécifique requise ; l'éducation secondaire est supposée comme standard.

Avantages

Rémunération compétitive incluant un système de bonus de performance ; six semaines de congés annuels ; réductions pour les employés ; tenues de personnel ; avantages auprès des partenaires d'entreprise (par exemple Jobrad) ; services d'aide à la santé mentale ; opportunités de développement de carrière interne et de formation ; environnement de travail axé sur le mode de vie.

Culture d'entreprise

Tommy Hilfiger favorise une culture d’entreprise inclusive et dynamique, portée par son identité « classic American cool » et par un fort esprit de créativité, de collaboration et d’optimisme. En tant qu’employeur, la marque encourage la diversité des perspectives, l’esprit entrepreneurial et une approche tournée vers l’avenir de la mode, du développement durable et de l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.