Tissot Apprenti opérateur en informatique CFC

À propos de Tissot

Tissot, fondée en 1853 au Locle, en Suisse, est une prestigieuse maison horlogère suisse reconnue pour associer savoir-faire traditionnel et innovation accessible. Membre du Swatch Group, la Maison offre à ses collaborateurs la solidité d’un écosystème mondial du luxe tout en préservant une culture ancrée dans la précision, l’authenticité et l’esprit entrepreneurial. Tissot est célébrée pour ses matériaux pionniers, ses mouvements avancés et son rôle historique dans le chronométrage sportif international. En tant qu’employeur, elle propose un environnement dynamique où expertise horlogère, excellence digitale, sophistication retail et narration de marque convergent, invitant les talents à contribuer à une entreprise portée par son héritage et tournée vers l’avenir international.

Rôle et responsabilités

• Participer à la conception, à l’installation, à la mise en service et à la maintenance de systèmes et d’applications informatiques.
• Préparer, configurer et connecter des équipements informatiques et les logiciels associés, sur des postes individuels comme dans des environnements en réseau.
• Contribuer aux projets informatiques et au développement de solutions et d’outils répondant aux besoins de l’entreprise.
• Assurer le support des utilisateurs, traiter les demandes des collaborateurs et en suivre l’évolution au moyen de l’outil de ticketing.
• Fournir un support de premier niveau par le biais de la hotline IT.
• Mettre à jour la documentation existante et créer des guides et procédures destinés aux utilisateurs et aux équipes techniques.

Qualifications requises

• Avoir terminé la scolarité obligatoire.
• Être motivé à apprendre et à s’investir sur les plans scolaire et professionnel.
• Faire preuve de curiosité et apprécier le travail en équipe.
• Manifester un intérêt marqué pour les technologies et leur évolution.
• Posséder d’excellentes capacités d’analyse et de réflexion.
• Avoir un bon sens du relationnel et apprécier le travail en équipe.
• Faire preuve d’autonomie, de rigueur et de précision dans l’exécution des tâches.
• Avoir un esprit logique, méthodique et orienté solutions.
• Français, à l’oral et à l’écrit.
• Anglais de niveau B1 ou équivalent à un niveau scolaire 2.

Compétences

Formation

Avoir terminé la scolarité obligatoire.

Culture d'entreprise

Tissot cultive une culture d’entreprise ancrée dans la précision suisse, l’innovation et un profond respect de l’héritage horloger. En tant qu’employeur, la marque encourage la collaboration, le savoir-faire et l’amélioration continue, offrant à ses équipes l’opportunité de contribuer à des garde-temps accessibles mais de haute qualité, jouissant d’une réputation mondiale.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.