Swatch Conseiller de vente

Bienne Berne Suisse

Contrat
Temps partiel
Expérience
Débutant
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Haute Horlogerie
Publié
28 oct. 2026

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.

Swatch recherche un conseiller de vente pour son magasin de Bienne, à 80 %, avec une entrée en fonction immédiate ou à convenir. Le poste couvre la vente et le service client, la présentation des produits, l’encaissement, de petites interventions sur les montres et le soutien à la gestion des marchandises dans un magasin ouvert sept jours sur sept.

Rôle et responsabilités

  • Conseiller les clients et vendre les produits Swatch et Flik Flak en magasin.
  • Accueillir les clients chaleureusement et leur offrir un service courtois.
  • Présenter les produits de manière attrayante, conformément aux directives visuelles.
  • Utiliser correctement la caisse et traiter les paiements.
  • Effectuer de petites interventions, notamment le remplacement des piles et l’ajustement des bracelets de montre.
  • Veiller à ce que le magasin soit soigné et accueillant.
  • Réceptionner les livraisons et contribuer à la gestion des marchandises.

Qualifications requises

  • Formation achevée dans le commerce de détail ou qualification comparable.
  • Expérience dans la vente, idéalement dans l’horlogerie, la bijouterie ou les produits lifestyle.
  • Sens aigu du service client et goût pour la vente active.
  • Flexibilité concernant les horaires, notamment les week-ends, dans le cadre d’une exploitation sept jours sur sept.
  • Personne engagée, expérimentée et multilingue, à l’aise dans un environnement de travail dynamique et international et faisant preuve de flexibilité, de résistance et d’un sens marqué des responsabilités.
  • Très bonnes connaissances de l’allemand et du français ; bonnes connaissances de l’anglais. D’autres langues constituent un avantage.

Compétences

Customer service Active selling Cash register operation Battery replacement Watch strap adjustment Merchandise management Product knowledge

Expérience requise

Expérience dans la vente ; idéalement dans l’horlogerie, la bijouterie ou les produits lifestyle.

Formation

Formation achevée dans le commerce de détail ou qualification comparable.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Bienne, Berne, Suisse.

Le cadre Berne

Découvrez les offres à Berne ou en Suisse.

Culture d'entreprise

Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Advisor», «Retail Sales Associate», «Customer Service Associate», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

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