Swatch Sales Associate

Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Haute Horlogerie
Publié
24 sept. 2026

À propos de Swatch

Swatch est une marque horlogère suisse emblématique qui redéfinit la mesure du temps depuis 1983 grâce à un design audacieux, une ingénierie de précision et un esprit créatif résolument démocratique. En tant qu’employeur, la marque offre un environnement dynamique et international où l’innovation, le savoir-faire, le sens du marketing et la pertinence culturelle se rencontrent. Les collaborateurs sont invités à contribuer à une maison reconnue pour bousculer les conventions, célébrer l’individualité et porter la qualité suisse auprès d’un public mondial. Forte de l’appui du Swatch Group, Swatch propose des opportunités dans le développement produit, le retail, la communication, les opérations et la transformation digitale, attirant des talents qui s’épanouissent à la croisée du design, de la technologie et de l’art de vivre contemporain.

Poste Sales Associate Swatch 80 % à Bienne, Suisse. Vente au détail, service clientèle, entretien de montres.

Rôle et responsabilités

  • Assurer la consultation active et le soutien à la vente des produits Swatch et Flik Flak en magasin
  • Garantir un accueil chaleureux et attentif avec un service constamment courtois
  • Maintenir des présentations de produits visuellement séduisantes conformément aux normes de marque Swatch et aux directives de marchandisage
  • Utiliser le système de point de vente avec précision et professionnalisme
  • Effectuer les services de base d'entretien des montres, y compris le remplacement de piles et l'ajustement des bracelets
  • Maintenir un environnement de magasin propre, accueillant et présenté de manière professionnelle
  • Recevoir les livraisons et soutenir la gestion des inventaires et la rotation des stocks

Qualifications requises

  • Qualification professionnelle complétée dans la vente au détail ou équivalente
  • Expérience démontrée en vente, de préférence dans le secteur des montres, des bijoux ou des produits lifestyle
  • Orientation client marquée avec un véritable enthousiasme pour la vente active
  • Flexibilité concernant les horaires de travail, y compris la disponibilité les weekends dans un calendrier d'exploitation 7 jours

Compétences

Customer relationship management Point-of-sale (POS) systems Basic watch servicing and maintenance Visual merchandising Inventory management Multilingual communication

Expérience requise

Expérience en vente dans le secteur du commerce de détail, de préférence dans les secteurs des montres, des bijoux ou des produits lifestyle. Les candidats doivent démontrer à l'aise de travailler dans un environnement dynamique et international avec une grande flexibilité opérationnelle et une responsabilité personnelle marquée.

Formation

Qualification professionnelle complétée dans la vente au détail ou une accréditation équivalente reconnue par l'industrie.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Bienne, Berne, Suisse.

Culture d'entreprise

Swatch cultive un environnement de travail vibrant et créatif, où la précision suisse rencontre une expression audacieuse et un design accessible. En tant qu’employeur, la marque encourage l’innovation, la collaboration et un esprit entrepreneurial ludique, en réunissant des équipes diverses dans les domaines du retail, du design, du marketing et des opérations au sein d’un environnement international dynamique.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Retail Associate», «Client Advisor», «Style Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Swatch

Swatch Sales Associate

Bienne, Suisse

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