Swatch Group Directeur/Directrice de Boutique

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Rôle et responsabilités

• Piloter la performance du chiffre d'affaires de la boutique et mettre en œuvre les actions stratégiques nécessaires pour atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Monitorer et analyser les indicateurs clés de performance quantitatifs et qualitatifs en alignement avec les objectifs du groupe
• Encadrer, former, motiver et développer les collaborateurs pour créer un environnement de travail dynamique et orienté vers les résultats
• Transformer chaque interaction client en expérience premium par le biais du conseil expert et d'une vente de haut niveau
• Représenter et promouvoir les marques du groupe en développant les relations locales et en participant activement à l'acquisition et à la fidélisation de la clientèle
• Maintenir une maîtrise rigoureuse des stocks, superviser la gestion des inventaires et assurer la fiabilité des procédures d'inventaire
• Assurer une présentation irréprochable du point de vente, incluant la mise en valeur des vitrines, les opérations de caisse et le respect des standards visuels

Qualifications requises

• CFC (Certificat Fédéral de Capacité) d'employé/e de commerce de détail ou formation professionnelle équivalente
• Expérience avérée en management d'équipe et/ou en gestion commerciale d'une boutique ou d'un point de vente de détail
• Parcours professionnel dans l'horlogerie ou le secteur du luxe apprécié

Compétences

Expérience requise

Expérience avérée en management d'équipe et en exploitation commerciale dans un environnement de vente au détail ou de boutique ; une expérience préalable dans l'horlogerie ou la distribution de biens de luxe est un atout.

Formation

CFC (Certificat Fédéral de Capacité) d'employé/e de commerce de détail ou formation professionnelle équivalente.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.