- Adresse
- Rue Pichard 3, 1002 Lausanne Voir la carte
- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 14 oct. 2026
À propos de Swatch Group
Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.
Le conseiller de vente contribue aux activités quotidiennes du Shop-in-Shop Manor de Swatch Group Les Boutiques SA à Lausanne, accueille la clientèle, fournit un service personnalisé, traite les paiements et veille à la présentation des produits. Ce poste permanent est à 80 % ; le shop suit les horaires de Manor, du lundi au samedi.
Rôle et responsabilités
- Accueillir et accompagner la clientèle en offrant un service personnalisé.
- Participer activement aux opérations quotidiennes et soutenir l’équipe en boutique.
- Contribuer à la gestion de la caisse et aux opérations d’encaissement.
- Veiller à la bonne tenue de l’espace de vente, à la présentation des produits et au respect des standards de merchandising.
- Appliquer les procédures internes mises en place par la société.
Qualifications requises
- Une expérience préalable dans la vente est indispensable.
- Des connaissances dans le domaine de l’horlogerie constituent un sérieux atout.
- Être proactif, à l’aise dans les relations humaines et faire preuve de flexibilité.
- Être orienté client et disposer d’une bonne capacité d’écoute.
- Avoir une excellente présentation et un sens aigu du service.
- Avoir de la facilité avec les tâches administratives.
- Maîtriser le français et l’anglais ; la connaissance d’une autre langue est un atout.
Compétences
Expérience requise
Une expérience préalable dans la vente est indispensable.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Lausanne, Vaud, Suisse.
Culture d'entreprise
Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch Group, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Associate», «Client Advisor», «Retail Sales Consultant», «Customer Advisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.
