Swatch Group Conseiller de Vente

Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
Fine Watches & Horology
Publié
15 sept. 2026

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Poste de Conseiller de Vente chez Swatch Group, Lausanne. Contrat 80–100% en Suisse romande.

Rôle et responsabilités

  • Accueillir et assister les clients avec un service personnalisé et attentif
  • Soutenir les opérations quotidiennes du magasin et assister l'équipe de la boutique
  • Gérer les opérations de caisse et le traitement des paiements
  • Maintenir une présentation impeccable des produits et respecter les standards de merchandising
  • Exécuter les procédures et protocoles internes de l'entreprise

Qualifications requises

  • Expérience préalable en vente requise
  • Connaissance en horlogerie et fabrication de montres constitue un avantage certain
  • Proactif et à l'aise dans l'engagement interpersonnel
  • Orienté client avec de fortes capacités d'écoute
  • Excellente présentation personnelle et orientation raffinée vers le service
  • Maîtrise des tâches administratives

Compétences

Customer service Point-of-sale operations Visual merchandising Cash handling Administrative procedures

Expérience requise

Une expérience préalable en vente au détail est requise. La connaissance de la fabrication de montres et de l'horlogerie est valorisée.

Formation

Aucune exigence de formation formelle spécifique n'est mentionnée.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Lausanne, Vaud, Switzerland.

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swatch Group, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Client Advisor», «Retail Sales Associate», «Store Associate», «Style Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Swatch Group

Swatch Group Conseiller de Vente

Lausanne, Switzerland

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