Swatch Group Responsable des applications

À propos de Swatch Group

Swatch Group s’impose comme l’un des tout premiers groupes horlogers au monde, alliant l’excellence industrielle suisse à un portefeuille de maisons remarquables couvrant le design accessible, l’horlogerie de prestige et l’art des grandes complications. En tant qu’employeur, le Groupe offre un environnement exceptionnellement intégré, de la recherche, la fabrication et le développement de mouvements à la gestion de marque, au retail et aux opérations internationales. Ancré à Bienne et présent dans le monde entier, il valorise la maîtrise technique, la curiosité créative et l’engagement durable. Ses collaborateurs contribuent à une culture où patrimoine, innovation, précision et esprit entrepreneurial convergent, au service de marques iconiques et de l’avenir de l’horlogerie suisse à l’échelle internationale.

Rôle et responsabilités

• Gérer le portefeuille d’applications en tant que responsable de service.
• Gérer les applications cloud et/ou sur site, notamment les accès, la facturation, les licences, la surveillance, les ressources, les rôles, la sécurité et les mises à jour.
• Coordonner la prestation de services aux activités et assurer la continuité des services informatiques.
• Organiser et réaliser les mises en œuvre techniques lors des changements de cycle de vie.
• Assurer le support de niveaux 2 et 3.
• Gérer les améliorations et les modifications correctives conformément au cycle de vie des applications.
• Soutenir les déploiements de nouvelles applications, les migrations d’infrastructure et les projets de mise à niveau.
• Travailler en étroite collaboration avec les clients afin de définir les exigences et de fixer les attentes.
• Fournir et tenir à jour la documentation destinée aux utilisateurs finaux et la documentation technique.

Qualifications requises

• Solides compétences en communication et en collaboration dans un environnement international.
• Autonomie dans l’organisation du travail et la définition des priorités.
• Esprit orienté vers les solutions, avec des capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
• Esprit d’équipe et orientation service et client.
• Bonne compréhension des méthodologies, techniques et procédures standard.
• Connaissance du marché informatique et des technologies, notamment des environnements cloud, hybrides et sur site.
• Familiarité avec SQL et/ou PowerShell.
• Compréhension des politiques de sécurité, notamment du RGPD, de la gestion des contrats et des principes des SLA.
• Expérience des systèmes de gestion documentaire, notamment Confluence et SharePoint.
• Une expérience des environnements Microsoft et/ou Linux constitue un avantage.
• Maîtrise de l’anglais et du français ; l’allemand constitue un avantage et toute autre langue est bienvenue.

Compétences

Expérience requise

3 à 5 ans d’expérience professionnelle pertinente en gestion du cycle de vie des applications ; une expérience dans l’industrie est souhaitée.

Formation

Diplôme technique en informatique (ES/HF) ou qualification équivalente en informatique.

Culture d'entreprise

Swatch Group offre un environnement de travail dynamique et multiculturel, ancré dans la précision suisse, la créativité et une profonde passion pour l’horlogerie. En tant qu’employeur, le groupe réunit savoir-faire artisanal, expertise industrielle et diversité de marques, offrant aux équipes l’opportunité de contribuer à la fois à des maisons emblématiques au riche héritage et à une innovation tournée vers l’avenir.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.