- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Joaillerie
- Publié
- 3 nov. 2026
À propos de Swarovski
Swarovski a commencé à tailler le cristal à Wattens, en Autriche, en 1895. Ses métiers couvrent aujourd’hui la production de cristal, la création de bijoux et la vente. La maison fournit également des cristaux aux créateurs de mode et de haute couture.
Le Conseiller de Vente offre un service clientèle exceptionnel, développe des relations durables avec les clients, atteint les objectifs de vente individuels et d’équipe et contribue à créer un environnement de magasin accueillant et organisé. Il s’agit d’un poste à temps partiel de 20 heures par semaine à Genève Balexert.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service clientèle exceptionnel et créer des liens émotionnels grâce au storytelling.
- Établir des relations de confiance durables avec les clients et promouvoir les programmes de fidélisation.
- Atteindre les objectifs de vente individuels et d’équipe et assumer la responsabilité des résultats.
- Collaborer avec l’équipe pour créer un environnement de magasin accueillant et organisé.
- Maintenir à jour ses connaissances des produits de la marque et utiliser les outils numériques pour améliorer l’expérience client.
Qualifications requises
- Passion pour la mode, le luxe ou les marques lifestyle.
- Expérience dans un environnement de vente au détail multiculturel.
- Excellentes compétences avérées en matière de service à la clientèle et personnalité affirmée qui inspire confiance.
- Esprit d’équipe curieux, empathique et axé sur les résultats, avec un esprit commercial.
- Maîtrise du numérique et aisance dans l’utilisation des technologies de vente au détail.
- Assurance pour exprimer son individualité et apporter des idées créatives à l’équipe.
Compétences
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Genève, Genève, Suisse.
Avantages
Récompenses de reconnaissance célébrant les réussites ; réductions exclusives pour les employés sur les produits Swarovski ; congé de bénévolat rémunéré ; programme mondial d’aide aux employés proposant un soutien en matière de santé mentale, physique et émotionnelle, un accompagnement managérial ainsi que des conseils financiers et juridiques ; formation complète sur les produits ; développement personnel ; possibilités d’évolution de carrière.
Culture d'entreprise
En boutique, les équipes expliquent comment la taille et la couleur modifient l’aspect d’un cristal. Elles présentent aussi les différences entre les collections en cristal et la gamme Swarovski Created Diamonds.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Swarovski, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Associate», «Client Advisor», «Retail Sales Consultant», «Customer Experience Advisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.