Sephora Expert Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir un soutien actif et des conseils d'experts aux clients dans tous les départements (maquillage, soins de la peau, soins capillaires et parfums)
• Communiquer les connaissances produits, les tendances beauté et les actualités du secteur aux clients et aux membres de l'équipe
• Partager son expertise personnelle en beauté avec l'équipe de vente afin d'améliorer les performances collectives
• Offrir un service efficace et pertinent dans toutes les catégories de produits
• Maintenir les normes de merchandising visuel et la présentation des produits selon les lignes directrices de la marque
• S'assurer que la surface de vente est entièrement approvisionnée et que les produits sont correctement préparés pour la vente
• Gérer l'inventaire et l'approvisionnement des marchandises en arrière-magasin et en rayon

Qualifications requises

• Formation professionnelle ou certification complétée dans la vente de produits beauté (durée minimale de 6 mois)
• Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans la vente de beauté
• Expertise démontrée en commerce de détail, conseil à la clientèle et gestion des relations clients
• Solides connaissances du secteur beauté, des catégories de produits et des tendances actuelles

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en vente de beauté, incluant une expertise démontrée en conseil à la clientèle et en service client dans un environnement commercial.

Formation

Formation professionnelle ou certification complétée dans le secteur beauté d'une durée minimale de 6 mois.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.