Rolex Responsable d'Atelier

À propos de Rolex

Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.

Rôle et responsabilités

• Piloter les opérations quotidiennes de l'atelier de service, en assurant la réparation et la remise en état rapides et de haute qualité des montres mécaniques.
• Superviser, former et développer une équipe d'horlogers et de techniciens ; gérer les effectifs, la planification des équipes et les évaluations de performance.
• Mettre en œuvre et appliquer les procédures de contrôle qualité, les normes techniques et les protocoles d'étalonnage dans tous les processus de réparation.
• Superviser l'inventaire des pièces, l'approvisionnement et la traçabilité ; collaborer avec la chaîne d'approvisionnement pour sécuriser les composants critiques et gérer l'obsolescence.
• Coordonner les flux de travail de l'atelier avec les équipes du service client, de la garantie et de la logistique pour respecter les délais de traitement et les attentes des clients.
• Assurer la conformité de l'atelier aux exigences réglementaires, de sécurité et d'audit interne ; piloter les initiatives d'amélioration continue et Lean.
• Gérer le budget de l'atelier, le contrôle des coûts et les rapports ; proposer des investissements en outillage, équipements et formations pour renforcer les capacités.

Qualifications requises

• Diplôme en horlogerie (WOSTEP, VET fédéral suisse ou équivalent) ou formation en ingénierie mécanique avec spécialisation horlogère.
• Expérience de supervision avérée dans un centre de service horloger ou un environnement d'assemblage de précision ; expérience de management de petites équipes techniques.
• Connaissance technique approfondie des calibres mécaniques, des diagnostics et des procédures de réglage ; familiarité avec les chronomètres et les outils de micromesure.
• Aptitude organisationnelle forte avec expérience en gestion des stocks, gestion des pièces de rechange et optimisation des flux de travail du service.
• Excellentes compétences de communication technique ; capacité à rédiger des rapports opérationnels et à coordonner avec les parties prenantes interfonctionnelles.

Compétences

Expérience requise

Typiquement 5 ans ou plus d'expérience en horlogerie ou en service de mécanique de précision, avec un minimum de 2 ans en capacité de supervision ou de direction d'équipe au sein d'un atelier de service ou d'un environnement de fabrication.

Formation

Diplôme en horlogerie (WOSTEP, VET fédéral suisse) ou qualification en ingénierie mécanique de préférence.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.