Rolex Coordinateur de Projets Qualité

À propos de Rolex

Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.

Rôle et responsabilités

• Consolider et analyser les données marché pour identifier l'évolution des retours sous garantie de vente et de service
• Piloter le processus de gestion des écarts qualité critiques en coordination avec les fonctions développement, production, logistique et commercial afin de garantir une résolution rapide et efficace
• Assurer l'avancement et coordonner les démarches d'amélioration continue avec les équipes développement, achats et production, ainsi qu'avec le partenaire Kenissi
• Participer avec les équipes des Manufactures Tudor et de Kenissi aux projets transverses visant à améliorer la qualité globale Tudor
• Travailler avec les équipes du service après-vente à la maîtrise du taux de retour sous garantie de service

Qualifications requises

• Diplôme universitaire ou qualification d'ingénieur équivalente (EPF, HES ou établissement équivalent)
• Expérience professionnelle confirmée en gestion de projets
• Maîtrise des statistiques et des outils qualité (QRQC, 8D, AMDEC, MSP, Audit)
• Connaissance du fonctionnement d'une montre et d'un mouvement mécanique
• Personnalité proactive et pragmatique avec excellentes capacités d'analyse et de synthèse
• Fortes compétences propositive, approche diplomatique et facilité à collaborer avec des interlocuteurs pluridisciplinaires

Compétences

Expérience requise

Expérience professionnelle confirmée en gestion de projets, idéalement dans les domaines de la fabrication, du luxe ou de l'assurance qualité. Une expérience en horlogerie ou en développement de produits mécaniques est un atout.

Formation

Diplôme universitaire ou qualification d'ingénieur équivalente (EPF, HES ou établissement équivalent).

Environnement de travail

Avantages

Environnement de travail stimulant, excellentes conditions de travail et prestations sociales de premier ordre.

Culture d'entreprise

Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.