- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Production & Métiers d'Art
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 15 sept. 2026
À propos de Tudor
Rolex, maison prestigieuse de l’horlogerie de luxe, est reconnue pour son engagement en faveur de l’excellence et de l’innovation. Au sein de la famille Rolex, Tudor bénéficie de cette même exigence de qualité et de savoir-faire. La marque offre un environnement de travail dynamique et inspirant, où la créativité et l’expertise sont pleinement valorisées.
Tudor recrute un Coordinateur de Projets Qualité pour piloter des initiatives qualité transversales dans l'ensemble de ses opérations de fabrication et de service. Le candidat retenu assurera l'analyse des données marché, la gestion des écarts qualité critiques, l'animation de programmes d'amélioration continue, et coordonnera avec les équipes développement, production, logistique et commercial ainsi qu'avec le partenaire Kenissi pour garantir l'excellence constante de la qualité des montres et de la performance du service après-vente.
Rôle et responsabilités
- Consolider et analyser les données marché pour identifier l'évolution des retours sous garantie de vente et de service
- Piloter le processus de gestion des écarts qualité critiques en coordination avec les fonctions développement, production, logistique et commercial afin de garantir une résolution rapide et efficace
- Assurer l'avancement et coordonner les démarches d'amélioration continue avec les équipes développement, achats et production, ainsi qu'avec le partenaire Kenissi
- Participer avec les équipes des Manufactures Tudor et de Kenissi aux projets transverses visant à améliorer la qualité globale Tudor
- Travailler avec les équipes du service après-vente à la maîtrise du taux de retour sous garantie de service
Qualifications requises
- Diplôme universitaire ou qualification d'ingénieur équivalente (EPF, HES ou établissement équivalent)
- Expérience professionnelle confirmée en gestion de projets
- Maîtrise des statistiques et des outils qualité (QRQC, 8D, AMDEC, MSP, Audit)
- Connaissance du fonctionnement d'une montre et d'un mouvement mécanique
- Personnalité proactive et pragmatique avec excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- Fortes compétences propositive, approche diplomatique et facilité à collaborer avec des interlocuteurs pluridisciplinaires
Compétences
Expérience requise
Expérience professionnelle confirmée en gestion de projets, idéalement dans les domaines de la fabrication, du luxe ou de l'assurance qualité. Une expérience en horlogerie ou en développement de produits mécaniques est un atout.
Formation
Diplôme universitaire ou qualification d'ingénieur équivalente (EPF, HES ou établissement équivalent).
Environnement de travail
Ce poste est basé à Genève, Genève, Suisse.
Avantages
Environnement de travail stimulant, excellentes conditions de travail et prestations sociales de premier ordre.
Culture d'entreprise
Rolex et Tudor cultivent une culture d’innovation, de précision et de collaboration. Les collaborateurs sont encouragés à se dépasser et à perpétuer l’héritage d’excellence de ces maisons. Dynamique et bienveillant, l’environnement de travail favorise l’épanouissement professionnel et la créativité.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Tudor, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Quality Assurance Project Manager», «Quality Improvement Coordinator», «Quality Operations Specialist», «Quality Process Manager», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.