Rolex Responsable Qualité
- Département
- Manufacturing, Artisanal & Industrial Operations
- Secteur
- Fine Watches & Horology
- Publié
- 16 mai 2026
À propos de Rolex
Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.
Rolex à Genève recherche un Responsable Qualité pour animer les systèmes qualité, audits et amélioration continue en horlogerie de précision.
Rôle et responsabilités
- Développer, mettre en place et maintenir le Système de Management de la Qualité du site en conformité avec les normes corporatives et les réglementations applicables du secteur.
- Piloter les audits qualité internes et gérer les audits externes et fournisseurs pour assurer la conformité et l'amélioration continue.
- Enquêter sur les non-conformités et les réclamations clients, mener l'analyse des causes racines et animer les actions correctives et préventives (CAPA).
- Définir et suivre les KPIs qualité, effectuer des analyses statistiques et rapporter les tendances aux parties prenantes de la production et de la direction.
- Collaborer étroitement avec la production, la R&D/ingénierie et les fournisseurs pour intégrer la qualité dès la conception et soutenir les lancements de nouveaux produits.
- Gérer les activités d'étalonnage et de métrologie, assurer le contrôle des équipements de mesure et la traçabilité des enregistrements d'inspection.
- Former et encadrer les équipes de l'atelier et de support sur les procédures qualité, les techniques d'inspection et les méthodologies de résolution de problèmes.
Qualifications requises
- Diplôme en génie mécanique, génie industriel, horlogerie ou qualification technique équivalente.
- Expérience avérée de mise en œuvre et d'exploitation de Systèmes de Management de la Qualité (ISO 9001 ou équivalent) dans un environnement de fabrication de précision.
- Certification d'auditeur ISO lead, Six Sigma (Green Belt/Black Belt) ou équivalente est très souhaitée.
- Maîtrise solide des outils structurés de résolution de problèmes (FMEA, 8D, 5 Pourquoi, diagramme d'Ishikawa) et des méthodes statistiques de qualité.
- Compétences de communication de niveau professionnel avec la capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des fournisseurs internationaux.
Compétences
Expérience requise
Typiquement 3–7 ans d'expérience progressive en qualité au sein d'une fabrication de précision, de préférence en horlogerie, micromécanique ou production de composants de haute précision, avec un bilan d'audits menés, CAPA et projets d'amélioration continue.
Formation
Diplôme de Bachelor en génie mécanique, qualité industrielle, horlogerie ou discipline technique connexe; certifications qualité avancées appréciées.
Environnement de travail
Le poste est situé à Geneva, Geneva, Switzerland.
Culture d'entreprise
Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Rolex, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Quality Assurance Manager», «Quality Control Manager», «Quality Systems Manager», «Quality Engineer», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.