- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Département
- Informatique & Systèmes d'Information
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 2 août 2026
À propos de Rolex
Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.
Rolex recherche des candidat∙e∙s motivé∙e∙s pour un programme d'apprentissage structuré en exploitation des systèmes informatiques. L'apprenti∙e retenu∙e installera, configurera et maintiendra le matériel, les applications et les logiciels constituant l'infrastructure informatique de l'entreprise. Les responsabilités incluent le dépannage technique, l'analyse préliminaire des dysfonctionnements, la collaboration avec les équipes spécialisées et l'assistance aux utilisateurs. Cet apprentissage s'adresse aux jeunes gens passionnés par la technologie et désireux de développer une expertise dans un domaine en constante évolution au sein d'un fabricant de montres de luxe de renommée mondiale.
Rôle et responsabilités
- Installer et configurer le matériel informatique, les applications et les logiciels d'infrastructure
- Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes informatiques
- Effectuer l'analyse préliminaire des problèmes techniques et dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes spécialisées pour identifier et mettre en œuvre des solutions
- Fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs finaux
- Documenter les procédures de dépannage et les configurations système
- Veiller au respect des protocoles de sécurité informatique et des meilleures pratiques
Qualifications requises
- Aptitudes confirmées en mathématiques et domaines techniques
- Fortes capacités d'analyse, de concentration et de résolution de problèmes
- Approche logique et méthodique de la réflexion
- Adaptabilité démontrée aux technologies évolutives
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'apprentissage structuré
Compétences
Expérience requise
Aucune expérience professionnelle préalable requise ; les candidat∙e∙s doivent démontrer des connaissances techniques fondamentales et une passion authentique pour les systèmes informatiques.
Formation
Scolarité obligatoire complétée ; les bulletins scolaires récents (trois dernières années) sont exigés dans le cadre des documents de candidature.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Bienne, Berne, Suisse.
Culture d'entreprise
Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Rolex, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «IT Support Technician Apprentice», «Computer Systems Operator Trainee», «IT Infrastructure Apprentice», «Technical IT Operator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.