Rolex Technicien support industriel

À propos de Rolex

Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.

Rôle et responsabilités

• Assurer la maintenance et le support de niveau 2 des équipements informatiques intégrés aux moyens de production.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes informatiques, aux applications métier et aux infrastructures réseau industrielles.
• Configurer les postes connectés aux machines-outils, aux établis et aux appareils de mesure.
• Paramétrer les réseaux industriels nécessaires au transfert des programmes d’usinage et aux échanges de données.
• Mettre en place et configurer les équipements réseau ainsi que les applications de communication interne.
• Assister les fournisseurs lors des opérations de télémaintenance sur les équipements industriels.
• Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions informatiques en environnement industriel.

Qualifications requises

• CFC d’informaticien ou formation équivalente.
• Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2.
• Bonne compréhension de l’informatique technique, notamment des réseaux, matériels, logiciels, systèmes de sécurité et automatismes.
• Connaissances des moyens de production et des protocoles de communication industriels.
• Expérience dans la participation à des projets en environnement industriel.
• Une certification en gestion des services informatiques constitue un atout.
• Polyvalence technique et capacité à s’adapter rapidement à des technologies variées.
• Aisance en communication, esprit d’équipe et forte orientation client.
• Rigueur, sens de l’organisation, proactivité et résistance au stress.

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée dans le support industriel de niveau 2 et expérience dans la participation à des projets en environnement industriel.

Formation

CFC d’informaticien ou formation équivalente.

Avantages

Un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.

Culture d'entreprise

Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.