Rolex Administrateur Poste de Travail Client

À propos de Rolex

Rolex est une référence de l’excellence horlogère suisse, reconnue pour sa précision, son design intemporel et son exigence artisanale sans compromis. En tant qu’employeur, la Maison offre une culture façonnée par la maîtrise, la discrétion et l’engagement à long terme, où ingénieurs, artisans, designers et spécialistes des fonctions support contribuent à des créations conçues pour traverser les générations. Son héritage genevois s’allie à une vision internationale, à des standards rigoureux et à un investissement significatif dans la formation, l’innovation et l’excellence responsable. Les collaborateurs rejoignent une institution qui valorise la profondeur technique, la discipline collaborative et l’attention méticuleuse aux détails, offrant l’opportunité d’évoluer au sein de l’une des marques de luxe les plus respectées au monde.

Rôle et responsabilités

• Administrer et maintenir la flotte de postes de travail de l'entreprise (Windows et macOS), notamment le provisionnement, la configuration, l'imagerie et le déclassement.
• Gérer le cycle de vie des équipements à l'aide d'outils MDM/EMM et de déploiement (par exemple Microsoft Intune, SCCM/ConfigMgr) et assurer l'application cohérente des référentiels de sécurité et des mises à jour du système d'exploitation.
• Exploiter et maintenir les comptes Active Directory et Azure AD ainsi que les stratégies de groupe relatives à l'accès client et à la gestion des périphériques.
• Dépanner les incidents complexes de matériel et logiciel bureautique, effectuer une analyse de la cause première et mener les corrections jusqu'à leur clôture avec une perturbation minimale pour les utilisateurs métier.
• Développer et maintenir la documentation, les livrets opératoires et les procédures opérationnelles standard pour l'administration des postes de travail client et la réponse aux incidents.
• Collaborer avec les équipes de sécurité informatique, réseau et service desk pour mettre en place la sécurité des équipements, l'accès VPN et les solutions de support à distance.
• Participer aux projets de déploiement de nouvelles technologies d'équipement, gérer les programmes pilotes et définir les stratégies de migration pour les mises à niveau et les déploiements.
• Fournir un support occasionnel en dehors des heures normales pour les incidents critiques ou les déploiements planifiés selon les besoins.

Qualifications requises

• Minimum de 3 ans d'expérience pratique en administration de postes de travail de bureau/client ou en ingénierie d'équipements.
• Expérience avérée dans l'administration d'environnements Windows 10/11 ; l'expérience du support macOS est hautement souhaitable.
• Solides connaissances d'Active Directory, Azure AD, Group Policy et des solutions MDM/EMM modernes (par exemple Microsoft Intune, SCCM/ConfigMgr).
• Fortes compétences en dépannage sur le matériel, le système d'exploitation et les applications d'entreprise courantes ; maîtrise de PowerShell ou des scripts shell pour l'automatisation.
• Familiarité avec les outils de sécurité des équipements et les meilleures pratiques (antivirus/EDR, chiffrement des disques, gestion des correctifs).
• Excellentes compétences organisationnelles, attention aux détails et capacité à communiquer clairement les enjeux techniques aux parties prenantes non techniques.
• Les certifications pertinentes sont souhaitées (par exemple Associé Administrateur Microsoft Modern Desktop, Fondation ITIL) mais non obligatoires.

Compétences

Expérience requise

Au minimum 3 ans d'expérience progressivement responsable dans l'administration d'environnements informatiques d'entreprise, avec une expérience démontrée en provisionnement de périphériques, outils de gestion d'équipements et projets informatiques transversaux.

Formation

Licence en Informatique, Technologie de l'Information ou dans une discipline technique connexe, ou qualification professionnelle équivalente et expérience professionnelle.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Rolex cultive une culture d’entreprise définie par la précision, l’excellence et un profond respect du savoir-faire. En tant qu’employeur, la maison offre un environnement rigoureux mais collaboratif, où la vision à long terme, l’amélioration continue et le souci du détail guident chaque aspect du travail.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.