Rimowa Technicien de réparation de bagages

À propos de Rimowa

Fondée à Cologne en 1898, Rimowa s’impose comme une référence du voyage de luxe contemporain, reconnue pour ses valises iconiques en aluminium rainuré et l’exigence de son ingénierie allemande. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement singulier où se rencontrent savoir-faire patrimonial, précision industrielle, innovation design et expérience client d’exception. Membre du groupe LVMH, Rimowa propose des opportunités en développement produit, fabrication, retail, digital, marketing et fonctions corporate, au sein d’une culture internationale portée par l’excellence et le mouvement. La marque recherche des talents attachés à la qualité, à la créativité, à la résilience et à l’exécution méticuleuse, les invitant à contribuer à des objets conçus non seulement pour accompagner les voyages, mais pour les définir.

Rôle et responsabilités

• Identifier et effectuer les réparations de valises.
• Lire les descriptions des dommages figurant dans les documents clients.
• Réparer des valises en aluminium et en polycarbonate par perçage, vissage, rivetage, couture, collage, débosselage, limage et pose de doublure.
• Utiliser des machines à coller, à riveter, à coudre et à coller à l’eau, ainsi qu’un pistolet à air chaud et une perceuse.
• Utiliser le Repair Management System pour organiser les réparations, commander et réceptionner les pièces détachées, effectuer des inventaires tournants et préparer des devis.
• Emballer et déballer les bagages.
• Offrir un service client de premier ordre aux clients fidèles ambassadeurs de la marque RIMOWA comme à ceux qui découvrent les produits.
• Atteindre les KPI, notamment en matière de délais de traitement et de normes de qualité.

Qualifications requises

• Expérience dans un environnement de fabrication ou technique, avec une pratique des petits outils à main, ou expérience dans un poste similaire.
• Aptitude au travail artisanal.
• Diplôme de fin d’études secondaires ou formation équivalente.
• Une formation mécanique avec utilisation d’outils à main et électroportatifs est souhaitée.
• Expérience préalable dans la réparation de bagages ou de produits issus d’un secteur connexe.
• Maîtrise de l’anglais et de l’allemand ; d’autres langues sont un atout.

Compétences

Expérience requise

Débutant ; expérience dans un environnement de fabrication ou technique, pratique des petits outils à main ou expérience dans un poste similaire ; expérience préalable dans la réparation de bagages ou de produits issus d’un secteur connexe.

Formation

Diplôme de fin d’études secondaires ou formation équivalente.

Culture d'entreprise

Rimowa favorise une culture d’entreprise ancrée dans l’ingénierie allemande, l’artisanat de précision et un esprit d’innovation tourné vers l’avenir. En tant que maison de luxe internationale, elle valorise la collaboration, le souci du détail et l’esprit entrepreneurial, offrant à ses équipes un environnement où l’héritage et le design contemporain se rejoignent pour façonner des expériences de voyage exceptionnelles.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.