Richemont Chef d'équipe Opérations Processus

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Manager et coordonner l'équipe des Spécialistes Processus Opérations en établissant les conditions optimales pour atteindre les objectifs de qualité, coût, délai et sécurité
• Accompagner quotidiennement les membres de l'équipe par le coaching et l'animation de la performance
• Développer et maintenir des initiatives d'amélioration continue de la performance dans le secteur d'opérations par une analyse collaborative et une vision stratégique
• Identifier les dérives de processus, anticiper les problèmes opérationnels et proposer des solutions efficaces avec une visibilité claire de l'impact
• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes, en démontrant une forte capacité de proposition et de fédération
• Assurer 100% de satisfaction client par un engagement dédié à l'excellence et une attention aux détails

Qualifications requises

• Diplôme d'études supérieures (HEG, Université ou équivalent)
• Expérience confirmée en management d'équipe et gestion de projets
• Expertise démontrée en Gestion de la Qualité
• Connaissances approfondies en logistique et Supply Chain
• Maîtrise des outils informatiques standards
• Expertise en SAP et outils d'analyse de données
• Maîtrise parfaite du français (niveau C2)
• Anglais professionnel (niveau minimum B2)

Compétences

Expérience requise

Expérience confirmée en management d'équipe, gestion de projets et Gestion de la Qualité au sein d'environnements logistiques ou de supply chain. Capacité démontrée à comprendre et anticiper les problèmes opérationnels avec une vision claire des solutions.

Formation

Diplôme d'études supérieures (HEG, Université ou équivalent)

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.