Buccellati Senior Sales Associate

À propos de Buccellati

Buccellati est un emblème de la haute joaillerie italienne, célébré depuis 1919 pour son héritage milanais, son art inspiré de la Renaissance et ses techniques d’orfèvrerie exceptionnelles. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où le savoir-faire, la créativité et l’héritage culturel sont portés aux plus hauts standards. Ses équipes contribuent à un univers de rare beauté, des bijoux gravés à la main et créations en argent aux expériences client définies par la discrétion et l’excellence. Buccellati valorise la précision, la patience et un profond respect des savoirs artisanaux, tout en favorisant la collaboration entre boutiques, ateliers et fonctions corporate. Rejoindre Buccellati, c’est intégrer une tradition vivante dédiée à l’élégance intemporelle et à une qualité sans compromis.

Rôle et responsabilités

• Contribuer aux objectifs de vente et aux indicateurs de performance de la boutique tout en fournissant un service client exceptionnel conforme aux standards de la Maison
• Exécuter toutes les étapes du processus de vente—accueil, découverte, persuasion, conclusion et développement client—avec raffinement et professionnalisme
• Cultiver et développer un portefeuille client haut de gamme par la gestion relationnelle ciblée et l'exécution des actions CRM
• Traiter toutes les transactions de vente avec précision, tenir des registres de caisse appropriés et gérer les procédures d'ouverture et fermeture
• Développer et communiquer une connaissance approfondie des produits Buccellati, en mettant l'accent sur le savoir-faire hérité et les techniques de gravure à la main
• Participer activement à la mise en scène visuelle, aux présentations, au réapprovisionnement des marchandises et à la gestion des stocks
• Représenter la Maison lors d'événements en boutique et d'engagements externes en tant qu'ambassadeur de marque
• Fournir un soutien après-vente et résoudre les demandes clients conformément aux valeurs de marque et à l'excellence du service
• Maintenir la propreté de la boutique, la présentation esthétique et la conformité avec les directives de marchandisage visuel
• Suivre les formations obligatoires et maîtriser les méthodologies commerciales établies par la marque

Qualifications requises

• Minimum 5–8 ans d'expérience avérée en vente de luxe, spécifiquement dans les univers de la joaillerie ou haute joaillerie
• Portefeuille bien établi de clientèle VIP locale et internationale
• Historique de performances commerciales constamment élevées en vente de luxe
• Maîtrise du français et de l'anglais (obligatoire); la maîtrise de l'italien est vivement appréciée
• Confiance et expertise dans la gestion de transactions de grande valeur
• Compétences avérées avec les applications Microsoft Office
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec une orientation client raffinée
• Grande attention aux détails avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément et avec précision

Compétences

Expérience requise

Minimum 5–8 ans d'expérience professionnelle en vente de luxe, avec une expertise démontrée dans les secteurs de la joaillerie et haute joaillerie. Les candidats doivent démontrer une capacité avérée à construire et maintenir une clientèle VIP sophistiquée, atteindre constamment des objectifs commerciaux élevés et opérer efficacement dans un environnement de vente au détail dynamique.

Formation

Formation secondaire ou équivalent requise; l'accomplissement de programmes de formation spécialisée en vente de luxe ou joaillerie est un atout mais non obligatoire.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Buccellati offre une culture d’entreprise ancrée dans l’exceptionnel savoir-faire italien, l’héritage artistique et une attention méticuleuse aux détails. En tant qu’employeur, la Maison favorise un environnement où l’artisanat, la collaboration et le respect de la tradition s’équilibrent avec une approche raffinée de l’innovation et de l’excellence dans la joaillerie et l’orfèvrerie de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.