Richemont Assistant Commercial

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service exceptionnel et personnalisé à une clientèle aisée à la boutique Cartier Zürich
• Agir en tant qu'ambassadeur de Cartier lors d'événements clients et au sein de l'environnement de la boutique
• Construire et maintenir proactivement un portefeuille de clients solides pour générer des ventes récurrentes et des recommandations
• Guider les clients à travers les créations et collections de la maison pour créer des expériences uniques et mémorables
• Contribuer au fonctionnement fluide de la boutique grâce au travail collaboratif et à la responsabilité individuelle
• Poursuivre les objectifs de vente individuels tout en soutenant les objectifs partagés de l'équipe
• Fournir des connaissances spécialisées en matière de produits et des recommandations adaptées aux préférences et aux besoins des clients

Qualifications requises

• Maîtrise fluide de l'anglais et de l'allemand
• Expérience prouvée en joaillerie de luxe ou dans la vente de montres de prestige
• Fortes compétences en relations interpersonnelles et en vente
• Capacité à construire et à cultiver des relations client durables
• Mentalité d'équipe avec énergie positive et comportement professionnel
• Compréhension des attentes de la clientèle de luxe et des dynamiques de la clientèle aisée

Compétences

Expérience requise

Une expérience pertinente de travail et de succès dans un environnement de vente au détail de montres de luxe ou de joaillerie est requise. Les candidats doivent démontrer un bilan de réussite dans la création d'expériences clients exceptionnelles et la réalisation des objectifs de vente dans un environnement de vente au détail haut de gamme.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique n'est mentionnée ; l'expérience pertinente en vente au détail est privilégiée.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.