Van Cleef & Arpels Conseiller en Vente

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Rôle et responsabilités

• Servir en tant qu'ambassadeur principal de la maison auprès de la clientèle boutique, tant internationale que locale, en garantissant une expérience mémorable et personnalisée
• Construire et cultiver des relations clients solides et durables par l'écoute attentive et un service réactif
• Identifier, engager et développer activement une nouvelle clientèle tout en préservant la fidélité des clients existants
• Transmettre le raffinement, l'élégance, l'héritage et la vision créative qui définissent les créations joaillières de la maison
• Démontrer un sens commercial exceptionnel et contribuer aux objectifs de vente de la boutique
• Préserver l'image et les valeurs de la maison par une conduite professionnelle et une alignement de marque, tant dans l'environnement boutique que dans les interactions clientèle
• Participer aux programmes d'intégration et de formation continue portant sur l'histoire de la maison, le savoir-faire artisanal et la connaissance produit

Qualifications requises

• Maîtrise courante du français et de l'anglais ; les compétences en langue russe sont souhaitées
• Expérience préalable en vente de luxe ou en rôles orientés client au sein du secteur du luxe
• Passion démontrée pour la joaillerie fine, l'artisanat, et l'industrie des biens de luxe
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication avec une aptitude à l'écoute active
• Mentalité commerciale avec capacité à identifier et capitaliser sur les opportunités de vente

Compétences

Expérience requise

Expérience préalable en vente au sein du secteur du luxe ou des biens haut de gamme, avec succès démontré dans l'engagement client et la construction de relations.

Formation

Aucune qualification éducative spécifique n'est obligatoire ; toutefois, une formation secondaire ou équivalente est attendue.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.