Van Cleef & Arpels Directeur Retail Performance Insights (F/H)

Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
High Jewelry
Publié
14 juil. 2026

À propos de Van Cleef & Arpels

Fondée en 1906 place Vendôme, Van Cleef & Arpels est une Maison de Haute Joaillerie reconnue pour sa créativité poétique, son savoir-faire exceptionnel et une culture durable de la transmission. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement raffiné où artisans, designers, experts de la vente et équipes corporate contribuent à des créations qui unissent maîtrise technique, émotion et émerveillement. Guidée par l’excellence, la discrétion et un profond respect de son héritage, Van Cleef & Arpels encourage la collaboration, la curiosité et l’apprentissage continu au sein de son réseau international. Les collaborateurs rejoignent une Maison où l’artisanat est célébré, les relations clients sont cultivées avec élégance, et chaque carrière peut contribuer à préserver et renouveler un héritage remarquable.

Van Cleef & Arpels recrute un Directeur Retail Performance Insights à Genève pour diriger les équipes d'analytics et stimuler l'excellence retail.

Rôle et responsabilités

  • Diriger une équipe d'analystes responsable de la conception, du développement et de la maintenance des tableaux de bord et rapports de performance utilisant Google Looker
  • Servir d'ambassadeur stratégique et d'expert en analytics retail, en identifiant les tendances et opportunités émergentes pour le siège et les parties prenantes régionales
  • Superviser la transition vers la nouvelle infrastructure de reporting Looker, en garantissant l'optimisation de la qualité et des systèmes de données
  • Suivre les indicateurs clés de performance et fournir des insights actionnables pour soutenir la prise de décision retail à tous les niveaux de l'organisation
  • Dynamiser une culture de performance par le biais de programmes de formation et initiatives de développement ciblés
  • Construire et entretenir une communauté transfronctionnelle pour améliorer la collaboration entre les équipes retail et analytics
  • Rendre compte au Directeur Senior Retail Performance et collaborer avec la direction générale sur les initiatives d'analytics stratégiques

Qualifications requises

  • Expérience confirmée en direction d'équipes d'analystes et gestion de projets transversaux
  • Maîtrise avancée de SQL, Python et Google Looker
  • Mentalité stratégique et orientée business avec une approche axée sur les résultats
  • Compréhension approfondie des opérations retail et des métriques de performance
  • Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes

Compétences

SQL Python Google Looker Team leadership Data analysis Dashboard design Retail analytics Project management Strategic planning Stakeholder management

Expérience requise

Expérience significative en analytics retail, intelligence économique ou rôles de gestion de performance, avec expertise démontrée dans la direction d'équipes analytiques et le développement de cadres de reporting complets pour des environnements retail multi-marchés.

Formation

Diplôme de premier cycle en Mathématiques, Statistiques, Ingénierie, Commerce ou domaine quantitatif connexe ; les diplômes supérieurs ou certifications professionnelles en analytics, data science ou business intelligence sont avantageux.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Geneva, Geneva, Switzerland.

Culture d'entreprise

Van Cleef & Arpels cultive une culture de travail raffinée et collaborative, ancrée dans un artisanat d’exception, la créativité et la transmission du savoir-faire. En tant qu’employeur, la Maison valorise la curiosité, la précision et l’excellence collective, offrant un environnement où les collaborateurs contribuent à des créations intemporelles tout en portant un profond respect à l’héritage, à la beauté et à l’expérience client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Van Cleef & Arpels, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Analytics Manager», «Retail Performance Director», «Retail Intelligence Lead», «Performance Analytics Lead», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Van Cleef & Arpels

Van Cleef & Arpels Directeur Retail Performance Insights (F/H)

Geneva, Switzerland

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