Richemont Coordinateur des Opérations Commerciales

Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
High Jewelry
Publié
14 sept. 2026

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Richemont cherche un Coordinateur des Opérations Commerciales à Couvet, Suisse pour un contrat d'un an au service de STAGE, l'espace-école retail de Cartier.

Rôle et responsabilités

  • Effectuer les inventaires mensuels, produire les rapports et traiter les réceptions et retours SAP
  • Gérer les mises à jour de stocks trimestrielles incluant les retours et les commandes de nouveautés
  • Superviser l'approvisionnement en équipements de STAGE et coordonner l'expédition, l'emballage et les douanes
  • Maintenir le matériel informatique et logiciels dédiés aux tests IT et gérer les systèmes de diffusion
  • Aligner la présentation visuelle aux campagnes mondiales et coordonner la maintenance générale des installations
  • Collaborer avec l'équipe Retail Solutions pour tester et intégrer les prototypes
  • Visiter régulièrement les boutiques pour identifier et suggérer des améliorations opérationnelles
  • Partager les bonnes pratiques et se mettre en réseau avec les homologues des Opérations Retail mondiaux
  • Préparer l'espace STAGE pour les visiteurs en collaboration avec le coordinateur Hospitalité et Événements
  • Opérer le système de diffusion de STAGE pour les démonstrations et présentations
  • Animer des visites de groupe engageantes en français et en anglais axées sur l'innovation retail et les opérations boutiques

Qualifications requises

  • 5 ans d'expérience en Opérations Commerciales ou Logistique Retail
  • Maîtrise d'Office 365 et des outils numériques
  • Connaissance de SAP pour la gestion des stocks (fortement appréciée)
  • Maîtrise fluente de l'anglais et du français
  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication
  • Capacité à travailler efficacement dans un environnement en évolution rapide

Compétences

Office 365 SAP Inventory management Logistics coordination Retail operations Visual merchandising alignment Event coordination Broadcasting system operation Stakeholder communication Project management

Expérience requise

5 ans d'expérience dans des rôles d'Opérations Commerciales ou de Logistique Retail, idéalement au sein de secteurs luxury ou hospitalité.

Environnement de travail

Le poste est situé à Couvet, Neuchâtel, Switzerland.

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Richemont, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Retail Operations Specialist», «Operations Support Coordinator», «Retail Logistics Coordinator», «Store Operations Coordinator», «Retail Solutions Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Richemont

Richemont Coordinateur des Opérations Commerciales

Couvet, Switzerland

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