Richemont Responsable d'Équipe Pick & Pack

Département
Supply Chain, Logistics & Inventory
Secteur
Selective Retailing & Department Stores
Publié
14 sept. 2026

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Richemont recrute un Responsable d'Équipe Pick & Pack à Villars-sur-Glâne pour piloter l'excellence du centre de distribution.

Rôle et responsabilités

  • Piloter et manager la performance des opérateurs logistiques en Pick & Pack, en veillant à l'atteinte des objectifs qualité, coût, délai et sécurité
  • Apporter un accompagnement quotidien et une animation de la performance pour soutenir les équipes dans la réalisation de leurs activités
  • Collaborer avec les collègues pour développer continuellement la performance du secteur et l'efficacité opérationnelle
  • Assurer le strict respect de l'ensemble des réglementations, directives et protocoles de l'entreprise régissant les opérations du centre de distribution
  • Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour anticiper les problèmes, identifier les solutions et pilotez l'amélioration continue
  • Garantir la satisfaction client à 100% par une résolution proactive des problèmes et l'excellence opérationnelle

Qualifications requises

  • Diplôme d'enseignement supérieur (HEG, Université ou équivalent)
  • Expérience confirmée en gestion d'équipe et de projet
  • Bonnes connaissances en logistique et supply chain
  • Maîtrise des outils informatiques standard et idéalement SAP et Power BI
  • Français courant (C2) et anglais professionnel (minimum B2)
  • Excellentes compétences organisationnelles et analytiques avec capacité à travailler sous pression
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication avec un esprit collaboratif

Compétences

Team management Project management Logistics operations Supply chain management SAP Power BI Data analysis Operational planning Performance optimization Problem-solving Stakeholder communication

Expérience requise

Expérience confirmée en gestion d'équipe et de projet dans les environnements logistiques ou supply chain, avec un parcours éprouvé de pilotage de la performance opérationnelle et d'encadrement d'équipes en centre de distribution dynamique.

Formation

Qualification d'enseignement supérieur telle qu'un diplôme de HEG (Ecole de Gestion et Commerce), Université, ou qualification professionnelle équivalente.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Villars-sur-Glâne, Fribourg, Switzerland, à proximité de Fribourg.

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Richemont, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Warehouse Operations Team Lead», «Logistics Supervisor», «Distribution Center Team Manager», «Order Fulfillment Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Richemont

Richemont Responsable d'Équipe Pick & Pack

Villars-sur-Glâne, Switzerland

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