Richemont Responsable de Qualité Opérationnelle

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Déployer et suivre les méthodes et outils qualité au sein de la Manufacture selon les normes en vigueur
• Piloter et animer les résolutions de problèmes au niveau des EAP, en s'attaquant aux causes profondes de manière collaborative
• Gérer le traitement des non-conformités internes et externes, en assurant le suivi et la résolution exhaustifs
• Déclencher les protocoles de sécurisation des stocks et encours, en supervisant la mise en quarantaine et la traçabilité des pièces non conformes
• Piloter les coûts de non-qualité en partenariat avec les équipes de production
• Servir de référent qualité pour les nouveaux projets produits, en travaillant aux côtés des chefs de projet
• Animer les initiatives transverses de fiabilité produit et accompagner les équipes production dans la maîtrise qualité des process de fabrication
• Déclencher et animer les audits clients et fournisseurs

Qualifications requises

• Diplôme d'ingénieur (HES, EPFL ou équivalent)
• Master en Management de la Qualité ou credential équivalent
• Minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la qualité au sein d'un secteur industriel
• Maîtrise des méthodes et outils qualité, des moyens de contrôle standards et de la lecture de plan
• Connaissance avancée de l'analyse statistique
• Expertise dans les outils logiciels standards, les systèmes de gestion de la qualité et les logiciels d'analyse statistique
• Fortes capacités d'analyse et de synthèse avec une attention méticuleuse aux détails
• Capacité démontrée à travailler efficacement en équipe avec une expérience du management transversal

Compétences

Expérience requise

Minimum 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la qualité au sein d'un environnement industriel de fabrication. Une connaissance de l'horlogerie et de la fabrication de biens de luxe est un atout.

Formation

Diplôme d'ingénieur (HES, EPFL ou équivalent) ; master en Management de la Qualité ou credential professionnel équivalent recommandé.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.