Richemont Responsable des Processus HR Operations

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Conduire des diagnostics de processus, des exercices de cartographie et d'analyse pour identifier les inefficacités, les redondances et les opportunités d'amélioration au sein des HR Operations
• Définir et maintenir les cadres de performance opérationnelle en tirant parti des KPIs pour évaluer l'efficacité et éclairer les stratégies d'amélioration continue
• Piloter la standardisation et l'amélioration continue des processus HR Operations au sein du Groupe tout en respectant les exigences réglementaires locales justifiées
• Gérer le backlog d'amélioration des processus HR Operations, en traduisant les besoins métier en initiatives hiérarchisées alignées avec les Product Owners, Directeurs Fonctionnels et Plateformes Groupe
• Définir et maintenir les standards, la documentation et les lignes directrices opérationnelles des processus HR Operations pour assurer une exécution cohérente à l'échelle mondiale
• Animer et engager la communauté mondiale HR Operations pour favoriser la collaboration, le partage des connaissances et l'alignement sur les façons de travailler communes
• Identifier et évaluer les opportunités de tirer parti de l'automatisation et des capacités pilotées par l'IA pour améliorer l'efficacité et la qualité des HR Operations
• Travailler avec les équipes HR Operations et les Plateformes Groupe pour définir les exigences et soutenir la mise en œuvre des améliorations en automatisation et IA
• Traduire les insights opérationnels en recommandations pragmatiques qui améliorent la prestation de services et la satisfaction des parties prenantes

Qualifications requises

• Master's degree en Gestion des Ressources Humaines ou domaine connexe
• 10+ années d'expérience en HR Operations, Excellence Opérationnelle, Amélioration des Processus Métier ou HR Technology au sein d'organisations mondiales complexes
• Forte expertise en analyse, simplification et amélioration des processus opérationnels
• Capacité prouvée à appliquer des méthodologies d'amélioration des processus et une résolution de problèmes fondée sur les données
• Capacité démontrée à traduire l'analyse en solutions pragmatiques, scalables et opérationnellement durables
• Forte compréhension des modèles opérationnels RH, de la propriété des processus et des environnements de prestation de services
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, en communication et en influence transversalement aux fonctions, régions et équipes RH

Compétences

Expérience requise

10+ années en HR Operations, Excellence Opérationnelle, Amélioration des Processus Métier ou HR Technology au sein d'une organisation mondiale complexe. Les candidats doivent démontrer une expérience prouvée en analyse, simplification et amélioration des processus opérationnels, l'expérience pratique en automatisation et amélioration des processus pilotés par l'IA étant considérée comme un avantage.

Formation

Master's degree en Gestion des Ressources Humaines ou domaine connexe

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.