Richemont Superviseur des Opérations Campus

À propos de Richemont

Richemont compte parmi les plus grands groupes de luxe au monde, gardien d’un portefeuille prestigieux de maisons dans la joaillerie, l’horlogerie, la mode et les accessoires, parmi lesquelles Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre et Montblanc. En tant qu’employeur, il allie l’héritage de l’excellence artisanale à une culture tournée vers l’avenir, façonnée par l’innovation, l’orientation client et une conduite responsable des affaires. Ses équipes internationales évoluent dans un environnement qui valorise le savoir-faire, l’esprit d’entreprise et la collaboration, offrant des perspectives de développement au sein de maisons iconiques comme des fonctions groupe. Richemont attire des professionnels désireux de contribuer à un luxe pérenne, en préservant des savoir-faire rares tout en participant à définir l’avenir de la haute artisanie.

Rôle et responsabilités

• Fournir un soutien opérationnel complet pour assurer le fonctionnement harmonieux et la continuité des activités du campus
• Mettre en œuvre des processus rationalisés pour alléger la charge de travail des équipes existantes
• Collecter et analyser diverses données pour permettre un pilotage efficace du département
• Concevoir et mettre en place des outils de collecte et de suivi des données dans les domaines tels que la sécurité, l'immobilier, la gestion de l'énergie et l'housekeeping pour le site de Villars-sur-Glâne
• Établir et gérer les Indicateurs Clés de Performance (KPIs) pour évaluer la performance, identifier les goulots d'étranglement et justifier les ajustements stratégiques
• Livrer un soutien administratif fondamental au département, assurant l'exécution appropriée des tâches courantes et la gestion documentaire
• Contribuer activement à la conception et à la mise en œuvre de solutions durables et évolutives pour la gestion des données et la conformité informatique, incluant la participation à l'architecture des données et à la définition des processus de collecte
• Organiser et optimiser la distribution du courrier sur le site, proposant et mettant en œuvre des solutions équilibrant qualité de service, capitalisation et traçabilité
• Appliquer et faire respecter les politiques de conformité en matière d'achats, définissant des directives claires, les intégrant dans les systèmes et formant les équipes concernées
• Surveiller activement les processus d'achat, corriger les écarts et impliquer les parties prenantes
• Exécuter une approche systématique des appels d'offres concurrentiels et de comparaison aux prix du marché pour tous les contrats et achats du département (Services d'Opérations Immobilières), couvrant une large gamme de biens et services incluant les contrats de nettoyage, les travaux de génie civil et les fournitures diverses

Qualifications requises

• Diplôme d'une Haute École de Gestion (HEG), école d'ingénieur ou certification professionnelle en informatique
• Capacités de négociation fortes
• Maîtrise des outils numériques avec affinité pour les technologies émergentes
• Mentalité proactive avec engagement démontré envers l'amélioration continue
• Attention exceptionnelle aux détails, flexibilité et polyvalence
• Excellentes capacités de gestion de projet
• Capacité avérée à interagir et collaborer efficacement au-delà des frontières départementales avec agilité relationnelle naturelle
• Fortes capacités d'analyse et de synthèse
• Compétences avancées dans les outils MS-Office (Excel, PowerPoint, Power BI)
• Excellente connaissance de SAP
• Familiarité avec SQL est un atout
• Excellentes compétences interpersonnelles et aisance naturelle dans les relations professionnelles
• Capacité à naviguer avec agilité dans des environnements matriciels
• Capacité à gérer la pression et à s'engager proactivement
• Mentalité orientée service avec autonomie démontrée et forte collaboration d'équipe
• Approche organisée et méthodique du travail
• Capacité à développer des partenariats stratégiques et créer des synergies constructives
• Identification proactive des opportunités d'amélioration continue des processus et services

Compétences

Expérience requise

L'expérience en gestion des opérations, administration des installations, conformité des achats ou dans une fonction connexe au sein d'un environnement corporatif multi-sites est attendue, bien que non explicitement mandatée. L'expérience démontrée dans les initiatives d'amélioration des processus, la prise de décision fondée sur les données et la collaboration inter-fonctionnelle est essentielle.

Formation

Diplôme d'une Haute École de Gestion (HEG), école d'ingénieur ou certification professionnelle avec spécialisation en informatique requis.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Richemont cultive un environnement de travail raffiné et international, où ses Maisons préservent un savoir-faire d’exception tout en bénéficiant de la force et de la perspective d’un groupe de luxe mondial. En tant qu’employeur, le Groupe valorise la vision à long terme, la collaboration, l’innovation et le développement des talents dans un cadre marqué par l’héritage, la créativité et l’exigence.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.