Moncler Conseiller de vente

À propos de Moncler

Fondée en 1952 à Monestier-de-Clermont, en France, et établie à Milan, Moncler conjugue héritage alpin et vision singulière du luxe contemporain. Réputée pour ses vêtements d’extérieur en duvet, la marque associe expertise technique, savoir-faire raffiné et expérimentation créative, notamment à travers ses collaborations Moncler Genius. En tant qu’employeur, Moncler offre un environnement international réunissant la création, le développement produit, la vente, le digital et les fonctions support, où les expertises spécialisées et la collaboration transversale accompagnent son évolution. Son positionnement à la croisée de la performance et de la mode permet de contribuer à des produits et à des expériences façonnés par l’innovation, des exigences élevées et une identité de marque affirmée.

Rôle et responsabilités

• Offrir à chaque client une expérience unique, chaleureuse et personnalisée, en créant une relation durable à chaque étape de la cérémonie de vente Moncler, grâce au suivi après-vente et aux actions de clienteling.
• Contribuer à d’excellentes performances commerciales individuelles et collectives ainsi qu’à l’atteinte des objectifs de la boutique.
• Présenter les collections permanentes, la ligne Moncler Grenoble et les collaborations Moncler Genius, en faisant découvrir les valeurs, l’histoire et l’héritage de la Maison.
• Garantir la mise en œuvre des standards de visual merchandising dans les différents univers de la Maison, en collaboration avec l’équipe dédiée.
• Participer au réassort des produits et assurer une gestion rigoureuse des stocks.
• Contribuer à la préparation et au bon déroulement des inventaires.
• Collaborer efficacement avec l’équipe, avec enthousiasme, énergie et implication au quotidien.
• Offrir une qualité de service irréprochable dans le respect de la politique commerciale et des standards d’excellence de Moncler ; accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de la cérémonie de vente.
• Veiller au respect des procédures internes et des règles de merchandising, ainsi qu’à la bonne tenue de la boutique.
• Se tenir régulièrement informé de l’actualité du groupe Moncler et des évolutions du secteur afin d’enrichir son expertise et de répondre aux attentes des clients.

Qualifications requises

• Justifier d’une première expérience dans la vente.
• Une expérience dans le retail et la mode de luxe constitue un atout.
• Être passionné par la vente, la mode et l’excellence du service client.
• Bien comprendre les codes du secteur du luxe et posséder une forte sensibilité aux produits.
• Posséder d’excellentes qualités relationnelles et apprécier un environnement international.
• S’exprimer avec aisance et élégance en français ; la maîtrise de l’anglais est indispensable. Une autre langue étrangère, notamment le portugais, le russe ou l’arabe littéraire, constitue un atout.
• Être à l’aise avec les outils digitaux et ouvert à l’adoption de méthodes de travail nouvelles et innovantes.
• Avoir une présentation irréprochable et une élégance naturelle.

Compétences

Expérience requise

Première expérience dans la vente ; une expérience dans le retail et la mode de luxe constitue un atout.

Culture d'entreprise

La culture d’entreprise de Moncler conjugue son héritage alpin avec une vision du luxe tournée vers l’avenir, plaçant la créativité, l’expertise technique et le souci du détail au cœur de son environnement professionnel. Son alliance distinctive entre performance et mode favorise une atmosphère collaborative et dynamique, où les équipes contribuent à l’évolution d’une marque de renommée mondiale tout en préservant son identité forte.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.