Louis Vuitton Conseiller Client Saisonnier
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Fashion, Apparel & Leather Goods
- Publié
- 2 juil. 2026
À propos de Louis Vuitton
Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.
Louis Vuitton recrute Conseiller Client Saisonnier à Saint-Moritz, Suisse. Poste de vente au détail de luxe pour la haute saison.
Rôle et responsabilités
- Atteindre les objectifs de vente individuels et collectifs tout en maintenant la responsabilité de la performance commerciale
- Accueillir et engager chaque client avec un service attentif et personnalisé reflétant les standards de marque de Louis Vuitton
- Orienter les clients à travers l'ensemble de la collection Louis Vuitton et soutenir leurs décisions d'achat dans toutes les catégories
- Développer et entretenir des relations clients durables en utilisant les outils de clientèle et les plateformes CRM pour favoriser la fidélité de marque
- Collaborer efficacement avec les membres de l'équipe et contribuer à toutes les activités de la boutique alignées aux objectifs commerciaux globaux
- Cultiver une expertise complète des produits dans les différents univers créatifs et collections de Louis Vuitton
- Respecter les standards de marque Louis Vuitton en matière d'apparence personnelle, de présentation et de comportement professionnel
- Se conformer aux politiques, procédures et directives opérationnelles de l'entreprise
Qualifications requises
- Minimum 3 ans d'expérience en vente au détail ou en clientèle, de préférence dans la mode de luxe ou les biens haut de gamme
- Excellence démontrée en gestion de relations clients et en vente consultative
- Maîtrise du français et de l'anglais, de l'allemand ou du russe au niveau B2 minimum ; les langues supplémentaires sont un atout
- Excellentes capacités interpersonnelles et de travail collaboratif
- Mentalité commerciale avec aptitude à développer les ventes et à atteindre les objectifs de performance
Compétences
Expérience requise
Minimum 3 ans d'expérience professionnelle en vente au détail, avec une réussite démontrée dans des rôles de conseil client ou de vente de luxe et un historique de réalisation des objectifs commerciaux par le biais d'approches de vente basées sur les relations.
Formation
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Environnement de travail
Ce poste est basé à St. Moritz, Grisons, Switzerland, à proximité de Zurich.
Culture d'entreprise
Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Louis Vuitton, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Seasonal Sales Advisor», «Luxury Retail Advisor», «Brand Ambassador Consultant», «Client Relations Specialist», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.