Louis Vuitton Conseiller Client Saisonnier

À propos de Louis Vuitton

Fondée à Paris en 1854, Louis Vuitton compte parmi les maisons de luxe les plus emblématiques au monde, reconnue pour son artisanat d’exception, son innovation et l’art du voyage. En tant qu’employeur, la Maison offre un environnement distinctif où héritage et modernité se rencontrent, invitant les talents à contribuer à une culture mondiale de l’excellence dans les domaines du retail, du design, de l’artisanat, de l’expérience client, des opérations et des fonctions corporate. Louis Vuitton valorise la curiosité, la précision, la créativité et l’esprit entrepreneurial, en accompagnant ses collaborateurs par des opportunités internationales, des parcours de formation et un engagement fort envers le savoir-faire. Ses équipes sont unies par une ambition commune : créer une désirabilité durable et offrir des expériences exceptionnelles à travers le monde.

Rôle et responsabilités

• Atteindre les objectifs de ventes individuels et collectifs tout en restant responsable des cibles de chiffre d'affaires personnelles
• Accueillir et recevoir chaque client avec attention genuine, en délivrant une expérience client exceptionnelle alignée avec la promesse de la marque Louis Vuitton
• Guider les clients à travers la gamme complète des produits Louis Vuitton, en fournissant des consultations expertes et des conseils en style
• Cultiver et nourrir les relations clients à long terme en utilisant les outils et stratégies de clientèle pour renforcer la fidélité à la marque
• Contribuer de manière significative à la cohésion d'équipe et participer activement à toutes les initiatives de la boutique qui favorisent la performance collective
• Développer une connaissance approfondie des produits et maîtriser continuellement les différents univers créatifs de la Maison
• Respecter les standards de la marque Louis Vuitton de manière constante en termes de présentation, de comportement et de professionnalisme
• Se conformer à toutes les politiques de l'entreprise et aux procédures opérationnelles

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience démontrée dans le luxe ou dans des rôles en relation avec la clientèle
• Compétences fortes en clientèle et antécédents avérés de constitution d'une base de clients
• Maîtrise de l'anglais et du français à un niveau B2 minimum
• Excellentes capacités interpersonnelles et de travail en équipe
• Disponibilité flexible pour travailler les week-ends et pendant toute la période de haute saison

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience dans le retail de luxe, l'hôtellerie ou les environnements de service à la clientèle haut de gamme. Une expérience antérieure en tant que Conseiller Client, Vendeur ou dans un rôle similaire en conseil à la clientèle est essentielle. Le succès démontré dans l'atteinte des objectifs de ventes et la constitution d'une clientèle est hautement apprécié.

Formation

Formation secondaire (diplôme d'études secondaires ou équivalent) ; une formation supplémentaire en mode, retail de luxe ou hôtellerie est un atout.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Louis Vuitton cultive une culture ancrée dans l’héritage, l’artisanat et une quête permanente d’excellence, où les collaborateurs contribuent à l’une des maisons de luxe les plus emblématiques au monde. Son environnement de travail associe créativité, précision et collaboration internationale, offrant aux équipes l’opportunité d’évoluer au sein d’une marque qui valorise l’innovation, l’expérience client et le savoir-faire durable.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.