La Mer Coordinatrice de Comptoir La Mer
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Parfums, Cosmétiques & Beauté
- Publié
- 22 sept. 2026
Coordinatrice de Comptoir La Mer (80–100%) chez Globus Bern, Estée Lauder Companies. Démarrage novembre 2026.
Rôle et responsabilités
- Fournir un service client exceptionnel et des recommandations de produits de soins personnalisés
- Exécuter les applications de produits et les consultations conformément aux protocoles de traitement La Mer
- Incarner et communiquer la philosophie, la mission et la narration de marque La Mer auprès des clients
- Construire et entretenir des relations clientèle durables en utilisant le programme CRM exclusif La Mer
- Participer régulièrement aux sessions de formation interne et aux programmes de coaching La Mer
- Maintenir une flexibilité concernant les horaires de travail et la disponibilité le week-end
Qualifications requises
- Formation professionnelle complétée, de préférence dans le commerce de détail ou l'hôtellerie
- Expertise démontrée en soins de la peau et/ou en articles de luxe
- Expérience professionnelle avérée dans le secteur des services avec une approche autonome et orientée vers les objectifs
- Excellentes compétences en communication et présentation personnelle soignée
- Maîtrise solide de l'allemand ; l'anglais indispensable, les langues supplémentaires avantageuses
Compétences
Expérience requise
Expérience professionnelle substantielle dans des rôles orientés vers les services, avec expertise démontrée dans les soins de la peau et la vente au détail de produits de luxe.
Formation
Formation professionnelle complétée, de préférence dans le commerce de détail ou l'hôtellerie.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Berne, Berne, Suisse.
Avantages
Salaire performant, forfait d'avantages sociaux complet, 5 semaines de congés annuels, prestations sociales généreuses, formations régulières et développement professionnel continu, possibilités d'avancement de carrière.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme La Mer, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Beauty Counter Advisor», «Skincare Specialist», «Counter Sales Associate», «Beauty Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.