IWC Stagiaire, Expérience Client Mondial

À propos de IWC

IWC Schaffhausen est une manufacture suisse de montres de luxe et membre du groupe Richemont. La Maison conjugue ingénierie de précision et savoir-faire raffiné, et évolue au sein d’un écosystème international du luxe où l’intégrité de la chaîne d’approvisionnement, la conformité réglementaire et le souci du détail sont essentiels.

Rôle et responsabilités

• Soutenir la gestion de la communauté mondiale de clients haut de gamme
• Assister à l'exécution des activations et initiatives d'engagement client
• Maintenir l'inventaire des stocks de cadeaux et coordonner l'expédition de cadeaux et de matériels aux homologues régionaux
• Fournir un soutien administratif au responsable hiérarchique, notamment en matière de budgétisation, de rapports et de gestion de nouveaux projets
• Établir des liens avec les plateformes internationales et les équipes régionales pour assurer une coordination transparente

Qualifications requises

• Étudiant ou diplômé récent d'une université ou d'une haute école spécialisée dans un domaine pertinent
• Maîtrise courante de l'anglais avec d'excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Affinité forte pour la marque IWC et enthousiasme pour les produits d'horlogerie de luxe
• Maîtrise de PowerPoint et d'Excel
• Expérience avec les outils de création audio et vidéo apprécié

Compétences

Expérience requise

Étudiant ou diplômé récent cherchant une expérience de stage en expérience client ou dans un domaine connexe au sein du secteur du luxe.

Formation

Étudiant ou diplômé d'une université ou d'une haute école spécialisée (FH) dans une discipline pertinente.

Environnement de travail

Avantages

Allocation journalière pour nourriture et boissons de CHF 7 utilisable au restaurant interne et dans les restaurants sélectionnés de Schaffhausen; contribution annuelle à l'assurance maladie de CHF 2'340 pour les contrats à temps plein; 25 jours de congés annuels (30 jours à partir de 50 ans) plus 5 jours supplémentaires de compensation pont; conditions spéciales sur les produits IWC sélectionnés; initiatives de santé et bien-être; accès au club sportif IWC; lieu de travail attrayant en bordure de rivière avec activités sociales; événements internes mémorables.

Culture d'entreprise

IWC cultive une culture guidée par la précision et portée par le savoir-faire, où l’excellence technique et la rigueur réglementaire sont pleinement valorisées. L’environnement de travail met l’accent sur la collaboration interfonctionnelle, l’ouverture internationale et l’amélioration continue, au sein d’un univers de luxe riche d’un héritage prestigieux.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.