Christian Dior Conseiller de Vente

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Rôle et responsabilités

• Atteindre et dépasser les objectifs commerciaux individuels et les indicateurs clés de performance (KPI) tout en maintenant un état d'esprit fortement axé sur les résultats
• Créer un environnement accueillant et centré sur le client en dispensant un service de qualité supérieure en personne, par téléphone et par les canaux de communication numérique
• Développer et cultiver un portefeuille clients local et international, en identifiant et en entretenant la clientèle haut de gamme
• Démontrer une expertise produit exhaustive, en engageant les clients au travers des détails distinctifs et des récits qui caractérisent chaque collection
• Collaborer avec la direction pour résoudre rapidement les préoccupations des clients, garantissant leur satisfaction et protégeant la réputation de la marque

Qualifications requises

• Minimum 3 ans d'expérience avérée dans des environnements de vente au détail ou d'hôtellerie
• Maîtrise courante du français et de l'anglais ; la maîtrise d'une langue supplémentaire est un atout
• Passion démontrée pour la mode, la créativité et les articles de luxe
• Excellentes compétences en communication avec une véritable empathie et une mentalité agile et adaptable
• Excellentes compétences en gestion du temps et capacité de priorisation dans un environnement mouvementé

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience dans des environnements de vente au détail ou d'hôtellerie, avec un historique avéré de prestation d'un service client exceptionnel et de réalisation des objectifs commerciaux.

Environnement de travail

Avantages

5 semaines de congés annuels, allocation mensuelle repas de CHF 180, congé d'anniversaire, accès aux avantages sociaux d'entreprise, régime de retraite exclusif, conditions spéciales pour les employés à l'issue de la période d'essai, bonus de parrainage, opportunités de développement professionnel et potentiel d'évolution de carrière au sein du Groupe LVMH.

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.