Christian Dior Conseiller beauté

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Christian Dior recherche un conseiller beauté à temps plein pour son comptoir chez Globus Zürich, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à 100 %. Le poste consiste à proposer des conseils personnalisés en parfumerie, soins et maquillage, à développer la relation client par le clienteling et à contribuer aux objectifs de vente, tout en respectant les standards de service, de merchandising et de fonctionnement de Dior.

Rôle et responsabilités

• Conseiller les clients de manière professionnelle et personnalisée et vendre les produits des trois catégories : parfums, soins et maquillage.
• Contribuer activement aux objectifs de chiffre d’affaires, de sell-out et de KPI.
• Appliquer systématiquement la méthode de vente D.I.O.R. et garantir une expérience client exceptionnelle.
• Développer et entretenir des relations durables avec les clients grâce à un clienteling actif.
• Planifier et préparer les rendez-vous clients et mener des campagnes clients via l’application Dior Connect.
• Réaliser les services Dior et des conseils produits personnalisés.
• Garantir une présentation optimale des produits et appliquer systématiquement les directives de merchandising et de marque Dior.
• Participer activement aux promotions, événements et animations, et contribuer à leur préparation et à leur réalisation.
• Développer régulièrement ses connaissances produits et participer aux formations et séances de coaching.
• Contrôler les stocks, réapprovisionner les produits et contribuer aux livraisons, retours et inventaires.
• Appliquer correctement les processus et outils internes ainsi que les systèmes DTC.
• Maintenir le comptoir ordonné et propre et veiller à sa présentation irréprochable.
• Collaborer étroitement et de manière constructive avec l’équipe et le détaillant.
• Respecter toutes les directives et procédures internes ainsi que les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.

Qualifications requises

• Idéalement, 3 à 4 ans d’expérience dans la vente ou le conseil ; au moins 3 ans d’expérience sont requis.
• Connaissances approfondies en maquillage, soins et parfumerie.
• Expérience confirmée en tant que maquilleur professionnel.
• Très bon niveau d’allemand et bon niveau d’anglais.

Compétences

Expérience requise

Au moins 3 ans ; idéalement 3 à 4 ans dans la vente ou le conseil.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.