- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Publié
- 12 nov. 2026
À propos de Christian Dior
Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.
Le Conseiller beauté au comptoir Parfums Christian Dior de Manor Lausanne offre un service personnalisé dans les catégories parfum, soin et maquillage afin de maximiser les ventes et d’atteindre les objectifs commerciaux. Le poste est permanent, à temps plein (100 %), et implique une étroite collaboration avec le marketing, les ventes, la direction du magasin Manor, les équipes centrales Dior Retail, VM et CRM, ainsi qu’avec Christian Dior Couture.
Rôle et responsabilités
- Conseiller la clientèle et vendre les produits des trois axes — parfum, soin et maquillage — en proposant une expérience personnalisée conforme aux standards Dior.
- Planifier, préparer et assurer le suivi des rendez-vous clients.
- Appliquer la méthode de vente D.I.O.R. ainsi que les directives de merchandising de la Maison.
- Contribuer activement aux actions de CRM et de clienteling grâce à l’application Dior Connect afin de développer et fidéliser un portefeuille clients.
- Représenter l’image d’excellence de la Maison sur le stand, notamment par une présentation irréprochable et le respect des règles de vie, du grooming et des standards de service.
- Contribuer à l’atteinte du budget de vente et des KPIs individuels et collectifs.
- Participer à la préparation et à la réalisation des promotions, événements et animations.
- Contribuer à la bonne tenue du stand, à la gestion des stocks, aux commandes, aux livraisons et aux inventaires.
Qualifications requises
- Idéalement, 3 à 4 années d’expérience dans la vente ou le conseil.
- Capacité à collaborer et à travailler en équipe, compétences en communication et relations interpersonnelles, agilité d’apprentissage, intégrité, esprit analytique et esprit d’intrapreneuriat.
- Connaissance approfondie du maquillage, du soin et du parfum.
- Très bonne connaissance du français et bonne connaissance de l’anglais ou de l’allemand.
- Forte appétence pour les produits de la Maison et bonne connaissance de l’environnement retail haut de gamme et/ou luxe.
Compétences
Expérience requise
Minimum 3 ans ; idéalement 3 à 4 ans dans la vente ou le conseil.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Lausanne, Vaud, Suisse.
Culture d'entreprise
Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.