Christian Dior Consultant Beauté

Lausanne Vaud Suisse

Expérience
Confirmé
Publié
18 sept. 2026

À propos de Christian Dior

Fondée à Paris en 1946, Christian Dior s’impose comme l’une des maisons les plus influentes au monde, réunissant haute couture, prêt-à-porter, maroquinerie, parfums, beauté et expériences retail d’exception. En tant qu’employeur, Dior propose une culture façonnée par l’audace artistique, le savoir-faire minutieux et la recherche de l’excellence, où héritage et innovation s’enrichissent continuellement. Ses équipes collaborent au sein des ateliers, studios, boutiques et fonctions corporate dans un environnement international qui valorise l’élégance, la précision, l’inclusion et l’esprit entrepreneurial. Travailler chez Dior, c’est contribuer à un héritage de style intemporel tout en participant à définir l’avenir du luxe avec créativité, rigueur et sens.

Christian Dior recherche un Consultant Beauté pour offrir un service client exceptionnel et personnalisé et maximiser la performance commerciale à la boutique Globus Lausanne. Ce rôle à 60 % en temps partiel englobe des conseils experts en parfums, soins et maquillage, la mise en œuvre de la méthodologie de vente propriétaire de Dior, et la gestion de la relation client via Dior Connect. Le consultant incarne l'excellence de la maison à travers une présentation irréprochable, des activités de clienteling et un partenariat collaboratif avec les équipes centrales Dior, le merchandising visuel et Christian Dior Couture.

Rôle et responsabilités

  • Proposer des conseils clients experts et vente de produits en parfums, soins et maquillage ; planifier les rendez-vous clients
  • Mettre en application la méthodologie de vente D.I.O.R. et respecter les directives de merchandising Dior
  • Mettre en place des initiatives CRM et de clienteling en utilisant l'application Dior Connect
  • Assurer la sauvegarde de l'excellence de marque au comptoir, en maintenant les standards de présentation, l'apparence professionnelle et l'expérience client exceptionnelle
  • Préparer les rapports de ventes hebdomadaires et mensuels ; analyser les tendances de revenus et les indicateurs clés de performance (KPIs) sur plusieurs points de vente
  • Assurer la qualité élevée de la prestation et la responsabilité de la réalisation du budget commercial
  • Exécuter des campagnes promotionnelles et des animations en magasin
  • Établir les plannings d'activité, optimiser la gestion des stocks, respecter les procédures obligatoires (commandes de produits, inventaires du comptoir) et superviser la gestion de la caisse

Qualifications requises

  • Minimum 3–4 ans d'expérience en vente ou conseil en secteur premium ou luxe
  • Maîtrise avancée des connaissances produits en maquillage, soins et parfum dans les trois catégories
  • Français courant avec anglais ou allemand fortement recommandé
  • Compréhension approfondie de la philosophie de marque Dior et de l'environnement retail haut de gamme
  • Maîtrise démontrée des compétences transversales : collaboration et travail d'équipe, communication et compétences interpersonnelles, agilité d'apprentissage, intégrité, esprit analytique et mentalité entrepreneuriale

Compétences

Dior Connect application D.I.O.R. sales methodology CRM and clienteling Product knowledge (fragrances, skincare, makeup) Sales analysis and KPI tracking POS system operation Inventory management Retail visual merchandising standards

Expérience requise

Minimum 3–4 ans d'expérience professionnelle en vente ou conseil client en secteur retail premium ou luxe.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Lausanne, Vaud, Suisse.

Le cadre Vaud

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Culture d'entreprise

Christian Dior favorise une culture de créativité raffinée, de savoir-faire exceptionnel et d’innovation continue, où les équipes sont encouragées à préserver l’héritage de la Maison tout en façonnant l’avenir du luxe. En tant qu’employeur, elle offre un environnement dynamique et exigeant qui valorise la collaboration, l’excellence et le développement des talents dans les domaines artistique, retail et corporate.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

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