Chanel Coordonnateur/-trice Visitage Joaillerie

Département
Manufacturing, Artisanal & Industrial Operations
Secteur
Fine Watches & Horology
Publié
10 sept. 2026

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Chanel recrute Coordonnateur Visitage Joaillerie à La Chaux-de-Fonds, Suisse. Pilotez les opérations de contrôle qualité dans la manufacture horlogère de luxe.

Rôle et responsabilités

  • Piloter et coordonner l'ensemble des activités de contrôle qualité au sein du module d'inspection assigné, en assurant l'inspection complète des produits joailliers finis et semi-finis du réception à la finalisation
  • Gérer l'allocation des ressources et optimiser l'efficacité du flux de travail du secteur d'inspection tout en respectant les plannings de production et les objectifs de coûts
  • Suivre et rapporter les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à la qualité, aux coûts et aux délais, en veillant à la réalisation continue des objectifs opérationnels
  • Servir de référent(e) technique en matière de méthodologies d'inspection joaillière, notamment les matrices esthétiques, les chemins de visitage et les standards de qualité spécifiques à Chanel
  • Animer des initiatives d'amélioration continue des processus en identifiant les lacunes, en implémentant des solutions de contrôle robustes et répétables, et en collaborant avec les équipes transversales
  • Accompagner quotidiennement les collaborateurs, assurer le suivi administratif de l'équipe et garantir le respect des protocoles de sécurité, qualité et fonctionnement de l'atelier

Qualifications requises

  • Plusieurs années d'expérience avérée dans un environnement de manufacture industrielle
  • Expérience démontrée et réussie en management et direction d'équipes de production
  • Expertise technique solide en inspection joaillière avec connaissance approfondie des méthodologies de visitage horloger ou joaillier
  • Maîtrise des matrices esthétiques, des chemins de visitage et des standards de qualité associés
  • Sens de l'organisation et rigueur dans un environnement de production
  • Capacité à prendre des décisions prioritaires et à gérer efficacement de multiples enjeux concurrents
  • Excellentes aptitudes de communication à tous les niveaux organisationnels, avec capacité à favoriser la collaboration transversale
  • Engagement démontré envers l'amélioration continue et l'excellence opérationnelle

Compétences

Quality control systems and methodologies Production planning and scheduling Performance metrics analysis and reporting Team leadership and staff development Process improvement and lean manufacturing concepts Jewelry inspection techniques and standards Watchmaking or jewelry production knowledge Administrative process management Cross-functional communication and coordination

Expérience requise

Plusieurs années d'expérience professionnelle dans des environnements de manufacture industrielle, avec succès avéré en management d'équipes et en fonctions de contrôle qualité. Une expérience préalable en inspection joaillère ou horlogère est particulièrement appréciée.

Formation

Formation technique ou qualification en contrôle qualité, processus de manufacture ou domaine associé, recommandée; une certification formelle en management ou supervision est avantageuse.

Environnement de travail

Ce poste est basé à La Chaux-de-Fonds, Neuchâtel, Switzerland.

Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Quality Control Coordinator - Jewelry», «Jewelry Inspection Supervisor», «Quality Assurance Coordinator», «Inspection Module Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Chanel

Chanel Coordonnateur/-trice Visitage Joaillerie

La Chaux-de-Fonds, Switzerland

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