Chanel Stagiaire en marketing de la mode

Genève Genève Suisse

Contrat
Stage
Expérience
Stagiaire
Département
Clientèle, CRM & Relations VIP
Secteur
Mode, Prêt-à-porter & Maroquinerie
Publié
6 oct. 2026

À propos de Chanel

Chanel est l’une des maisons de luxe les plus respectées au monde, fondée par Gabrielle Chanel et portée par une vision durable de l’élégance, de la liberté et de la modernité. En tant qu’employeur, la Maison réunit des métiers allant de la haute couture, de la mode et de la maroquinerie aux parfums, à la beauté, à l’horlogerie et à la joaillerie, offrant à ses collaborateurs l’occasion de contribuer à un héritage défini par un savoir-faire exceptionnel et une audace créative. Chanel valorise l’excellence, la discrétion, la collaboration et le développement à long terme, cultivant un environnement où les talents sont accompagnés et où le patrimoine est sans cesse réinterprété pour une clientèle contemporaine. Ses équipes sont unies par un engagement envers la qualité, l’innovation et l’esprit intemporel de la marque.

Le stagiaire en marketing de la mode soutient la communication client, la coordination des campagnes, les stratégies de cadeaux, les événements en boutique et les initiatives visant à améliorer l’expérience client dans la boutique Fashion de Chanel à Genève. Le stage exige une convention obligatoire, doit s’inscrire dans le cursus, être requis pour l’obtention du diplôme et donner lieu à des crédits académiques.

Rôle et responsabilités

  • Consolider les besoins de communication pour chaque collection, au moyen d’outils physiques et numériques.
  • Coordonner les campagnes de marketing client conformément aux recommandations du marché, soutenir l’équipe Sales (FA) et assurer le suivi de ses communications personnalisées, numériques et imprimées.
  • Contribuer au déploiement des campagnes de mailing et des stratégies de cadeaux, à leur communication aux équipes et à leur suivi.
  • Soutenir la mise en œuvre du calendrier d’activation client et organiser des événements, notamment des cocktails, des expériences en boutique et des lancements de collection.
  • Contribuer à la logistique des événements : invitations, cadeaux, coordination des fournisseurs, supports de communication et suivi après événement.
  • Consolider les retours et assurer une veille concurrentielle dans la ville.
  • Aider l’équipe Hospitality à améliorer l’expérience client en boutique et à déployer les services en boutique.
  • Assurer le suivi et mobiliser l’équipe autour des outils de suivi de l’expérience client : Pulse index et Voice of clients.

Qualifications requises

  • Étudiant de niveau master en école de commerce ou à l’université, avec un fort intérêt pour la mode et le luxe.
  • Expérience préalable, dans le cadre d’un stage ou d’un projet, en marketing, événementiel ou analyse de données clients.
  • Excellentes compétences analytiques en KPI, CRM et reporting.
  • Grande capacité d’organisation, souci du détail et rigueur.
  • Esprit d’initiative, sens du travail en équipe et solides compétences relationnelles.
  • Maîtrise du français et de l’anglais.
  • Une convention de stage est obligatoire ; le stage doit faire partie du cursus, être nécessaire à l’obtention du diplôme et donner lieu à des crédits académiques.

Compétences

Excel KPI analysis CRM Reporting

Expérience requise

Expérience préalable, dans le cadre d’un stage ou d’un projet, en marketing, événementiel ou analyse de données clients.

Formation

Étudiant de niveau master en école de commerce ou à l’université ; le stage doit faire partie du cursus, être nécessaire à l’obtention du diplôme et donner lieu à des crédits académiques.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Genève, Genève, Suisse.

Le cadre Genève

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Culture d'entreprise

Chanel cultive une culture de créativité intemporelle, de savoir-faire exigeant et d’excellence discrète, où les collaborateurs sont encouragés à préserver l’héritage de la maison tout en contribuant à son innovation continue. L’environnement de travail est raffiné, collaboratif et profondément attaché à la qualité, offrant aux professionnels l’opportunité d’évoluer au sein d’une maison mondialement respectée qui valorise la discrétion, l’art et une vision à long terme.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Chanel, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Fashion Marketing Assistant», «Marketing Intern», «Brand Marketing Intern», «Client Marketing Intern», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Chanel

Chanel Stagiaire en marketing de la mode

Genève, Suisse

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