Celine Assistant Conseiller Client

À propos de Celine

Fondée à Paris en 1945 par Céline Vipiana, Celine est une maison de luxe française emblématique, reconnue pour son élégance moderniste, son exigence artisanale et sa vision discrètement affirmée du style contemporain. Au sein de LVMH, la Maison offre à ses collaborateurs l’opportunité de contribuer au rayonnement d’une marque mondiale tout en demeurant ancrée dans l’héritage parisien, l’excellence des savoir-faire et la rigueur créative. Celine recherche des profils alliant sensibilité culturelle, précision et esprit entrepreneurial dans les domaines du design, du merchandising, du retail, des opérations et des fonctions corporate. La Maison cultive un environnement où les talents sont appelés à maintenir des standards d’exception, à façonner des expériences client raffinées et à participer à l’évolution continue d’une identité de luxe singulière.

Rôle et responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour offrir des expériences personnalisées exceptionnelles et contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du magasin
• Partager une expertise produit exhaustive avec les clients et montrer de l'initiative en suggérant des articles complémentaires
• Construire et cultiver des relations durables et privilégiées avec la clientèle pour améliorer l'acquisition et la fidélité
• Exécuter des tâches de merchandising visuel, de réapprovisionnement des stocks et de gestion des inventaires
• Participer au service après-vente (SAV) et maintenir les normes impeccables de présentation du magasin
• Maîtriser et respecter les procédures internes, les directives et les systèmes numériques
• Incarner l'esprit de CELINE par son engagement authentique envers l'excellence et son engagement créatif

Qualifications requises

• Maîtrise courante de l'allemand et de l'anglais (langues supplémentaires appréciées)
• Sensibilité marquée au produit, au design et aux tendances de la mode
• Capacité démontrée à comprendre et anticiper les besoins des clients
• Mentalité proactive, attitude orientée service, curiosité naturelle et empathie
• Ouverture à l'apprentissage, optimisme et esprit de collaboration

Compétences

Expérience requise

L'expérience de niveau débutant est acceptable ; l'enthousiasme pour la vente de luxe et la mode est fortement valorisé par rapport à une expérience antérieure considérable.

Formation

Éducation secondaire ou équivalent ; les études en mode, vente de luxe ou disciplines connexes sont appréciées mais non requises.

Environnement de travail

Culture d'entreprise

Celine cultive un environnement de travail raffiné et exigeant, où la créativité, la rigueur et un profond respect de l’élégance parisienne guident chaque décision. En tant qu’employeur, la Maison valorise le savoir-faire, la sensibilité culturelle et une forte responsabilisation individuelle, offrant à ses équipes un cadre à la fois exigeant et inspirant au sein de l’univers de la mode de luxe.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.