Bucherer Private Client Manager Joaillerie

Rôle et responsabilités

• Développer l’activité de Bucherer Fine Jewellery auprès d’une clientèle suisse et internationale exigeante, et accompagner les clients dans l’acquisition de créations joaillières d’exception grâce à une expertise approfondie.
• Prospecter activement de nouveaux clients à fort potentiel et contribuer au développement durable du portefeuille de clientèle.
• Fidéliser une clientèle haut de gamme en lui offrant une expérience personnalisée, exclusive et parfaitement adaptée à ses attentes.
• Identifier les opportunités commerciales du marché et générer de nouvelles ventes en développant des relations de confiance à long terme.
• Organiser et participer à des événements clients, des actions de networking et des initiatives relationnelles afin de renforcer la visibilité et le rayonnement de la Maison.
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique en faisant preuve d’un fort esprit entrepreneurial.
• Représenter les valeurs, l’histoire et l’excellence de Bucherer Fine Jewellery comme ambassadeur ou ambassadrice de la Maison, à l’intérieur comme à l’extérieur de la boutique.
• Développer la notoriété de la marque auprès d’une clientèle locale et internationale, ainsi que des partenaires et prescripteurs clés de la région.
• Incarner les plus hauts standards de service, d’élégance et de professionnalisme, et créer des relations durables avec les clients.

Qualifications requises

• Plusieurs années d’expérience dans l’univers du luxe et une solide expertise dans la vente de produits haut de gamme.
• Excellentes connaissances en joaillerie et en gemmologie ; une expérience dans l’univers de la haute joaillerie constitue un atout majeur.
• Excellente connaissance du marché genevois et du tissu économique régional, et aisance dans les environnements internationaux.
• Réseau privé et professionnel déjà établi dans la région lémanique, à développer et à entretenir avec aisance.
• Capacité démontrée à acquérir, développer et fidéliser une clientèle haut de gamme exigeante.
• Fort sens commercial et intérêt marqué pour la vente relationnelle et le networking actif.
• Présentation irréprochable, excellent savoir-être et sens naturel du service d’exception.
• Discrétion, sens de la confidentialité et capacité à instaurer des relations de confiance durables avec la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome, à s’intégrer facilement dans une équipe et à favoriser une collaboration constructive avec les collègues.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication, ainsi qu’une attitude positive et proactive.
• Français comme langue maternelle et parfaite maîtrise de l’anglais ; toute autre langue constitue un atout.
• Sens des responsabilités, rigueur professionnelle et orientation client hors pair.

Compétences

Expérience requise

Plusieurs années dans l’univers du luxe, avec une solide expérience dans la vente de produits haut de gamme.

Avantages

Semaine de 40 heures ; au minimum 27 jours de congé par an ; modèles de travail flexibles, avec possibilité de télétravail lorsque la fonction le permet ; conditions d’achat privilégiées sur les montres et les bijoux ; prestations particulièrement avantageuses à l’occasion de la naissance d’un enfant ; couverture attractive en matière de caisse de pension et d’assurances sociales.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.