- Contrat
- Stage
- Expérience
- Stagiaire
- Département
- Réception, Conciergerie & Relation Client
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 14 oct. 2026
Le ou la stagiaire en opérations hôtelières rejoint l’équipe professionnelle de Bucherer dans sa boutique de la rue du Rhône, dans un environnement inspiré d’un établissement cinq étoiles, de mars 2027 à août 2027 à 100 %. Le poste contribue à l’accueil des clients, aux événements d’exception, au service en boutique ainsi qu’aux activités administratives, organisationnelles et CRM.
Rôle et responsabilités
- Accueillir la clientèle nationale et internationale.
- Renseigner et orienter les clients en adoptant une approche de service cinq étoiles.
- Contribuer au bon déroulement d’événements d’exception grâce à un service client exemplaire et attentif.
- Accueillir et accompagner les clients en boutique conformément aux standards d’accueil élevés de Bucherer et aux Bucherer Hallmarks.
- Contribuer à des activités administratives, organisationnelles et CRM.
Qualifications requises
- Être en études dans le domaine de l’hospitalité et souhaiter acquérir une expérience pratique.
- Apprécier l’environnement d’une boutique de luxe et le contact avec une clientèle nationale et internationale exigeante.
- Avoir une attitude d’accueil exemplaire.
- Être posé, engagé et apprécier le travail en équipe.
- Faire preuve de fiabilité, d’excellentes capacités d’organisation, d’un sens de l’accueil développé et d’attention aux détails.
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais ; toute autre langue constitue un atout.
Compétences
Formation
Être en études dans le domaine de l’hospitalité.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Genève, Genève, Suisse.
Avantages
Semaine de 40 heures ; au minimum 27 jours de congés par an ; modèles de travail flexibles, avec possibilité de télétravail lorsque la fonction le permet ; conditions d’achat privilégiées sur les montres et les bijoux ; prestations particulièrement avantageuses à l’occasion de la naissance d’un enfant ; couverture attractive en matière de caisse de pension et d’assurances sociales.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Bucherer, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Guest Experience Intern», «Hospitality Services Intern», «Front-of-House Intern», «Guest Relations Intern», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.