- Contrat
- Temps plein
- Expérience
- Confirmé
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 14 oct. 2026
Bucherer recherche un conseiller clientèle pour son point de vente Rolex au Titlis, au cœur d’un panorama alpin. Le poste comprend la vente de montres de luxe, le développement de relations clients, la mise en œuvre du CRM, la gestion des opérations quotidiennes, la présentation de l’espace de vente, ainsi que la participation aux événements clients et aux projets.
Rôle et responsabilités
- Accompagner une clientèle nationale et internationale exigeante dans l’achat de montres de marque haut de gamme.
- Créer une expérience client mémorable et développer des relations clients significatives et fidèles.
- Agir en tant qu’ambassadeur de la marque et positionner les produits exclusifs grâce à une solide expertise produit et au storytelling.
- Mettre en œuvre les directives CRM.
- Entretenir activement et développer les réseaux et le portefeuille clients.
- Veiller au bon déroulement des activités quotidiennes.
- Garantir la présentation optimale des espaces de vente, des vitrines et des présentoirs.
- Participer aux événements clients et contribuer à leur organisation.
- Contribuer à des projets spécifiques.
Qualifications requises
- Formation dans le commerce de détail, l’hôtellerie et la gastronomie, ou dans le secteur horloger et de la bijouterie.
- Plusieurs années d’expérience dans le commerce de détail de luxe.
- Solides connaissances spécialisées en horlogerie.
- Maîtrise de l’allemand et de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; toute autre langue constitue un atout.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Sens de l’accueil et goût pour la vente.
- Personnalité ouverte et orientée client, dotée d’un sens aigu du service.
- Esprit et sens de l’action entrepreneuriaux.
- Sens affirmé du style, présentation professionnelle et manières courtoises.
- Grande empathie et compétences interculturelles dans les échanges avec une clientèle locale et internationale.
Compétences
Expérience requise
Plusieurs années d’expérience dans le commerce de détail de luxe.
Formation
Formation dans le commerce de détail, l’hôtellerie et la gastronomie, ou dans le secteur horloger et de la bijouterie.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Engelberg, Obwalden, Suisse.
Découvrez les offres à Obwalden ou en Suisse.
Avantages
Horaire hebdomadaire cible de 40 heures ; au moins 27 jours de vacances ; modèles de travail flexibles ; conditions d’achat avantageuses sur les montres et les bijoux ; prestations avantageuses à la naissance d’un enfant ; prestations attrayantes de la caisse de pension et des assurances sociales.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Bucherer, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Luxury Sales Associate», «Client Relations Advisor», «Retail Sales Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.