Bucherer Conseiller clientèle

Berne Berne Suisse

Contrat
Temps partiel
Expérience
Confirmé
Département
Vente & Gestion de Boutique
Secteur
Haute Horlogerie
Publié
14 oct. 2026

Le Conseiller clientèle accompagne une clientèle nationale et internationale exigeante dans l’achat de montres de marque et de bijoux haut de gamme, développe des relations durables et représente les produits exclusifs grâce à son expertise et à ses compétences en storytelling. Il contribue également aux opérations quotidiennes, aux tâches administratives liées aux ventes, à la gestion du CRM, aux projets et aux événements clients. Taux d’activité : 80 % à 100 %.

Rôle et responsabilités

  • Conseiller une clientèle nationale et internationale exigeante lors de l’achat de montres de marque et de bijoux haut de gamme.
  • Créer des expériences mémorables et développer des relations clients durables et fidèles.
  • Agir en tant qu’ambassadeur de marque et valoriser les produits exclusifs grâce à son expertise produit et à ses compétences en storytelling.
  • Développer et entretenir activement son réseau afin de fidéliser et d’élargir la clientèle.
  • Veiller, avec ses collègues, à la présentation irréprochable de l’espace de vente et des vitrines.
  • Assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.
  • Effectuer les tâches administratives liées aux ventes et assurer la mise à jour du système CRM interne.
  • Apporter son soutien à des projets spécifiques et contribuer à la bonne organisation des événements clients.
  • Favoriser un environnement d’achat inspirant, innovant et moderne.
  • Garantir une présentation irréprochable de l’espace de vente, des vitrines et des présentoirs.
  • Assumer la responsabilité de l’atteinte des objectifs de vente définis.

Compétences

Product expertise Storytelling Customer relationship development Client networking CRM system maintenance

Environnement de travail

Le poste est situé à Berne, Berne, Suisse.

Le cadre Berne

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Avantages

Semaine de travail standard de 40 heures ; au moins 27 jours de vacances par an ; modèles de travail flexibles et télétravail lorsque cela est possible ; conditions d’achat avantageuses sur les montres et les bijoux ; prestations très avantageuses à la naissance d’un enfant ; prestations attractives de la caisse de pension et des assurances sociales.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Bucherer, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Sales Advisor», «Client Consultant», «Luxury Sales Associate», «Retail Sales Advisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Bucherer

Bucherer Conseiller clientèle

Berne, Suisse

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