- Contrat
- Temps partiel
- Expérience
- Débutant
- Département
- Vente & Gestion de Boutique
- Secteur
- Haute Horlogerie
- Publié
- 30 sept. 2026
À propos de Breitling
Fondée en 1884 par Léon Breitling, Breitling est une maison horlogère suisse reconnue pour ses chronographes de précision et ses liens durables avec l’aviation. Établie à Granges, la marque conjugue un héritage technique singulier avec une approche contemporaine du luxe, du design et de la responsabilité d’entreprise. En tant qu’employeur, Breitling offre un environnement professionnel couvrant l’horlogerie, l’ingénierie, le développement produit, le marketing et la distribution internationale. Sa présence mondiale met les expertises spécialisées au service de marchés variés, tandis que son identité demeure ancrée dans le savoir-faire suisse et l’innovation. Pour les professionnels sensibles à l’excellence mécanique comme à la transformation des marques, Breitling représente une occasion de contribuer à l’évolution continue d’une maison horlogère établie.
Breitling recherche un Assistant Commercial pour rejoindre son équipe de boutique à Lucerne, où le candidat créera des expériences client exceptionnelles grâce à une expertise approfondie du patrimoine et de l'artisanat de l'horlogerie suisse. Le rôle englobe la création de relations durables, l'exécution de la présentation visuelle des produits, la prestation de services à la clientèle et la représentation de la marque lors d'événements client et corporatifs, avec responsabilité relative aux normes de la boutique, à la gestion des stocks et à la conformité aux protocoles de santé et sécurité.
Rôle et responsabilités
- Construire et cultiver des relations durables avec les clients par le biais d'un service personnalisé et d'expériences mémorables de la marque
- Maintenir les normes de la boutique avec une attention constante à la propreté, à la présentation visuelle et à l'apparence de l'espace de vente au détail
- Capturer et enregistrer les données client pour établir des relations professionnelles et faciliter l'engagement personnalisé futur
- Approfondir la connaissance des produits par la recherche proactive et participer aux sessions de formation continue
- Surveiller les tendances du secteur, les développements technologiques et le paysage concurrentiel au sein du secteur de la montre de luxe
- Répondre aux préoccupations des clients et les résoudre de manière professionnelle et empathique
- Assister la direction de la boutique dans le respect des exigences de santé et sécurité et de conformité réglementaire
- Maintenir l'organisation du stockage en arrière-magasin et l'exactitude de l'inventaire
- Participer aux événements client et corporatifs en tant qu'ambassadeur de marque représentant les valeurs de Breitling
- Servir de membre à part entière d'une équipe motivée et axée sur une mission commune
Qualifications requises
- Expérience solide dans un rôle de vente au détail similaire, de préférence dans l'industrie horlogère ou dans des secteurs complémentaires tels que l'hospitalité de luxe ou la mode
- Diplôme de formation Spécialiste en Vente (Detailhandelsfachmann EFZ) ou qualification équivalente en vente au détail
- Aptitude démontrée à établir et développer des relations significatives avec les clients
- Maîtrise courante de l'allemand suisse et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit (obligatoire)
- Connaissance de langues supplémentaires, en particulier le français, considérée comme un atout majeur
- Excellentes compétences en communication et capacité à comprendre les besoins des clients
- Mentalité de joueur d'équipe avec une approche collaborative de l'environnement de travail
- Connaissances à jour et intérêt authentique pour l'industrie du luxe
Compétences
Expérience requise
Expérience solide dans un rôle de vente au détail similaire, idéalement dans l'industrie horlogère ou dans d'autres domaines tels que l'hôtellerie de luxe ou la vente au détail de mode.
Formation
Diplôme de formation Spécialiste en Vente (Detailhandelsfachmann EFZ) ou qualification équivalente en vente au détail souhaité.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Lucerne, Canton of Lucerne, Suisse.
Découvrez les offres en Suisse.
Avantages
Télétravail (selon les exigences du poste), programme montre à porter / programme achat de montre, programme de recommandation, opportunités de développement, congé de maternité (18 semaines), culture du retour d'information.
Culture d'entreprise
La culture d’entreprise de Breitling puise dans son héritage horloger suisse et ses liens étroits avec l’aviation, plaçant la précision, l’expertise technique et l’esprit pionnier au cœur de son environnement professionnel. La marque conjugue savoir-faire artisanal et design contemporain, offrant un cadre singulier aux professionnels attachés tant à la tradition qu’à l’innovation dans l’horlogerie de luxe.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.