Audemars Piguet Horloger Confirmé Service Client

Le Brassus Vaud Suisse

Contrat
Temps plein
Expérience
Senior
Département
Production & Métiers d'Art
Secteur
Haute Horlogerie
Publié
13 oct. 2026

À propos de Audemars Piguet

La marque s’impose comme une entité prestigieuse au sein du secteur du luxe, reconnue pour son savoir-faire d’exception et ses créations innovantes. Intégrée à un groupe de luxe international de premier plan, elle offre des opportunités incomparables d’évolution et de développement professionnels dans un environnement dynamique et raffiné.

Au sein de l’Atelier Service Client d’Audemars Piguet, l’horloger confirmé rejoint une équipe dédiée aux pièces Heritage, particulièrement aux montres vintage, tout en prenant également en charge des pièces contemporaines et les nouveautés. Il réalise des réparations complètes, établit des diagnostics techniques, entretient ses outils, contribue à l’amélioration de l’atelier et développe continuellement ses compétences ; le poste est à temps plein.

Rôle et responsabilités

  • Réaliser la réparation complète de montres récentes et vintage, notamment de mouvements manuels vintage, extra-plats, à quantième perpétuel, à équation du temps et à chronographe à rattrapante.
  • Diagnostiquer l’état général des montres et analyser leurs composants extérieurs afin de fournir aux clients des informations précises et pertinentes.
  • Garantir le bon fonctionnement, l’entretien et la fiabilité des outils de travail afin d’assurer un niveau de qualité irréprochable.
  • Participer activement aux démarches d’amélioration continue de l’atelier en partageant ses idées et son expertise.
  • Développer continuellement ses compétences grâce à des formations régulières et à l’échange de savoir-faire au sein de l’équipe.

Qualifications requises

  • Être titulaire d’un CFC d’horloger ou d’une formation jugée équivalente et bénéficier d’au moins 5 à 10 ans d’expérience solide au sein d’un service client horloger.
  • Être passionné par les montres anciennes, avoir une réelle appétence pour le vintage et vouloir construire son parcours professionnel dans cet univers ; une expérience concrète en réparation ou restauration de pièces anciennes est souhaitée.
  • Être particulièrement stimulé par les défis techniques du vintage : comprendre une pièce et ses spécificités, rechercher des solutions adaptées et la remettre en état malgré la disponibilité limitée, voire inexistante, de certains composants.
  • Maîtriser parfaitement l’entretien et la réparation de mouvements complexes — manuel vintage, extra-plat, quantième perpétuel, équation du temps et chronographe à rattrapante — ainsi que les opérations de réglage, d’achevage et de mise en marche.
  • Posséder d’excellentes compétences en pose de cadran, aiguillage et emboîtage, et accorder une attention particulière à la précision de chaque intervention.
  • Être curieux et motivé par l’apprentissage continu, développer ses compétences et approfondir son expertise des pièces anciennes tout en relevant de nouveaux défis techniques.
  • Faire preuve de rigueur, d’un sens de la qualité et d’un esprit d’analyse permettant d’identifier efficacement les problématiques et d’apporter des solutions durables.
  • Avoir l’esprit d’équipe, le sens du service et la passion du métier.

Compétences

Vintage manual-winding movement repair Ultra-thin movement repair Perpetual calendar movement repair Equation of time movement repair Split-seconds chronograph movement repair Movement adjustment Escapement finishing Watch commissioning Dial fitting Hand fitting Casing Watch condition diagnosis Tool maintenance

Expérience requise

Au moins 5 à 10 ans d’expérience au sein d’un service client horloger ; une expérience concrète en réparation ou restauration de pièces anciennes est souhaitée.

Formation

CFC d’horloger ou formation jugée équivalente.

Environnement de travail

Ce poste est basé à Le Brassus, Vaud, Suisse.

Le cadre Vaud

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Avantages

Prise en charge des assurances maladie de base et complémentaire ; cinq semaines de vacances annuelles et deux semaines supplémentaires entre Noël et le Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles ; contribution aux activités sportives ou culturelles ; possibilité de télétravail selon la fonction ; restaurant d’entreprise ; LPP avantageuse.

Culture d'entreprise

La marque cultive une culture d’excellence et d’innovation, où la créativité et les contributions individuelles sont hautement valorisées. Les collaborateurs sont encouragés à poursuivre leur épanouissement personnel et bénéficient d’un accompagnement dans leur développement professionnel, au sein d’un environnement collaboratif et inclusif.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Audemars Piguet, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Senior Watch Repairer», «Senior Watchmaking Technician», «Senior Horologist», «Senior Watch Restoration Specialist», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Audemars Piguet

Audemars Piguet Horloger Confirmé Service Client

Le Brassus, Suisse

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